超过200名马来西亚内容创作者申诉遭一家网红行销平台拖欠酬金，涉及金额高达54万3000令吉。受影响者已成立互助群组自救，并希望透过法律途径追回应得款项。
5名受害内容创作者今日在马华联邦直辖区州法律事务局主任张玮伦律师、委员朱康胜及马华公共服务与投诉部律师何素莹陪同下召开记者会，讲述遭遇并寻求协助。
受害者之一梁祖仪指出，她自2022年起透过该平台应用程式接洽商业合作（业配）工作，但自去年12月起，酬金开始遭拖欠，累计金额接近1万1000令吉。
她说，以往只需在平台点击“提现”，一般可在1至2个月内收到款项，但从去年底开始，尽管完成同样程序，酬金却迟迟未汇入银行户头。
身为受害者互助群群主的她表示，曾透过Instagram、WhatsApp及电子邮件联系平台负责人，惟对方仅以“下个月会付款”等理由拖延。
“今年4月，我们发现平台Instagram账号已关闭，电话无人接听，讯息也已读不回。后来我们亲自前往平台办公室了解情况，对方却称公司未获商家回款，也没有盈利，并承诺6月底会恢复正常运作，但至今仍未支付欠款。”
另一名受害者那芝兰表示，她从2024年底开始遭遇拖欠酬金问题，至今被拖欠约1万9000令吉。
她指出，自己自2022年起便透过该平台接业配工作，过去虽偶有延迟付款情况，但通常不会超过3个月。
她也透露，该平台应用程式目前仍持续运作，仍有不少商家透过平台发布合作任务。
商家已付款 平台却要求签保密协议
受害者黄婉婷则表示，她于2025年6月开始使用该平台，迄今已完成20项业配任务，却从未收到任何酬劳，累计被拖欠约1万令吉。
她说，部分受害者已向警方报案，并获悉案件已转交商业罪案调查部门处理。
“我曾主动联系相关商家了解情况，结果发现商家早已向平台支付费用。平台得知后，竟要求部分受害者签署保密协议。”
她补充，该平台近期仍通过讯息安排业配工作，但对于拖欠酬金的问题则选择已读不回。
疑涉多国业务 海外也传欠款争议
何素莹指出，据了解，该平台总部设于新加坡，但当地受害者上门追讨时发现有关办公室已停止运作。
她说，该平台业务遍及马来西亚、台湾、香港及印尼等地，而港台地区也有受害者透过网络公开投诉遭遇类似问题。
马华促关注内容创作者权益
张玮伦表示，内容创作者的工作模式与电召车司机等平台经济工作者相似，皆依赖应用程式接单赚取收入，因此政府应正视相关群体的权益保障问题。
“当平台出现问题时，这些创作者往往缺乏保障机制，因此希望政府能够关注并建立更完善的监管制度。”
朱康胜则表示，马华将协助受害者整理及审核相关文件，并在研究案情后，建议受害者考虑向涉事公司提起民事诉讼，以追讨拖欠款项。
