内政部否认政府虐待移民及难民儿童，并反驳罗兴亚维权人士诺阿兹扎早前提出的说法，强调当局在处理非法移民课题时，仍以国家安全、人道原则及儿童保护作为考量。
内政部发文告指出，有关“儿童在没有自辩机会下被拘留”或“被剥夺基本福利”的指控，并不符合政府目前管理非法移民和照顾未成年人的实际做法。
诺阿兹扎早前在澳洲一所大学活动上声称，马来西亚有超过2000名罗兴亚儿童被关押在移民局扣留营内，导致他们只能在铁窗后成长，而不是进入课室接受教育。
内政部对此表示，该部与移民局已落实多项措施，优先关注未成年人的福利与保护，包括设立“爱心之家”临时庇护中心，以及持续完善儿童“替代拘留措施”（ATD）框架。
文告披露，截至2月28日，全国已有6所“爱心之家”投入运作，共收容188名儿童，其中包括7名无人陪伴或与家人失散的未成年人。
内政部说明，“爱心之家”是该部联同妇女、家庭及社会发展部，以及策略伙伴和非政府组织共同推动的过渡性政策。根据机制，12岁及以下儿童及其监护人，在文件处理、身份核实及后续安置程序期间，会被移出一般移民扣留营。
该部指出，在“爱心之家”内，儿童可获得较适宜的居住环境，并享有基本生活用品、安全保障、医疗服务、非正式教育活动、基础辅导，以及符合年龄需求的休闲空间。
内政部也表示，政府计划分阶段扩大相关设施的收容能力，并会视条件把其他年龄层人士纳入安排。
移民儿童课题往往涉及执法、庇护、人道援助、身份核实和后续安置等多重层面。若没有替代拘留机制，儿童容易被卷入成人移民执法程序；但若完全缺乏身份管理，也会带来监管和安全难题。因此，关键在于建立清楚、透明及可持续的制度，而不是让问题长期停留在争议之中。
内政部重申，涉及罗兴亚人等弱势群体的非法入境、偷运移民及人口贩卖，属于复杂的跨境安全与人道主义挑战，不能脱离国际背景单独看待。
该部呼吁原籍国、国际组织、区域伙伴及人道组织扮演更积极角色，共同打击偷运移民和人口贩卖集团，并寻求长期解决方案，而非把焦点只放在批评接收国。
