旧款Android手机用户要留意,越来越多本地银行已提高手机银行应用程式的最低系统要求。若手机系统版本过旧,未来可能无法登入指定银行App,甚至影响转账、缴费和线上交易。
随着网络银行诈骗和存款被盗提案件频频引起关注,国家银行早前也要求商业银行加强电子银行安全措施。为了降低旧系统带来的安全风险,不少银行陆续限制较旧Android版本继续使用其手机银行服务。
这项调整对仍在使用旧手机的用户影响最大。若手机已经无法升级到银行要求的Android版本,即使手机本身还能通话、上网,也可能无法继续使用相关银行App。对习惯用手机处理银行事务、电子钱包或线上付款的人来说,最好提早检查系统版本,不要等到临时无法登入才处理。
目前各银行和金融应用程式的最低Android系统要求并不一致。有些仍支援较旧版本,有些则已提高至Android 10、Android 11,甚至Android 12以上。换言之,同一部旧手机可能还能打开某些电子钱包,却无法使用部分银行App。
根据目前资料,多家银行的Android最低系统要求如下:
AEON Bank:Android 11及以上
AffinAlwaysX:Android 12及以上
AGRONet Mobile:Android 11及以上
alrajhi bank:Android 8.1及以上
AmOnline:Android 12及以上
BIMB Mobile:Android 10及以上
CIMB OCTO MY:Android 10及以上
GXBank:Android 12及以上
HLB Connect App:Android 10及以上
i-Muamalat Mobile:Android 11及以上
MAE by Maybank2u:Android 9及以上
MBSB Bank Mobile Banking:Android 11及以上
myBSN:Android 11及以上
MyPB by Public Bank:Android 11及以上
OCBC Malaysia:Android 11及以上
RHB Mobile Banking:Android 10及以上
Ryt Bank:Android 11及以上
SC Mobile Malaysia:Android 10及以上
ShopeePay:Android 5.0及以上
Touch ’n Go eWallet:Android 5.0及以上
UOB TMRW Malaysia:Android 10及以上
用户可先进入手机“设置”,查看“关于手机”或“软件资讯”中的Android版本。如果系统版本低于银行要求,可尝试更新系统;若手机厂商已停止提供更新,就可能需要考虑更换较新的手机。
对长者、商家、小贩和经常使用手机银行收付款的人来说,这项变化尤其重要。手机银行已不只是查询余额的工具,也涉及转账、缴账单、收验证码、批准交易和电子钱包充值,一旦无法使用,日常财务安排可能受影响。
银行提高系统要求,主要是为了配合更高的安全标准。旧款手机系统可能缺乏最新安全修补,也较难支援新的防诈骗机制、装置验证和应用程式防护功能。虽然换手机会增加开销,但继续使用过旧系统处理银行交易,风险也会越来越高。
用户若计划换机,应先备份重要资料,并确认银行App、电子钱包和电话号码仍能正常转移。换机后也应重新启用安全验证、锁屏密码和生物识别功能,避免因换机过程疏忽而影响账户安全。

