85岁老翁生前误坠“澳门骗局”,其银行户头在短短14天内被盗提及转账逾52万令吉一案,新山高庭裁定,涉事银行未采取任何核实或拦截异常交易措施,构成疏忽及违反对客户应尽的谨慎责任,须赔偿逾31万令吉予死者遗产。
根据判词,死者长子、现年56岁的遗产管理人于2023年4月20日入禀高庭,起诉联昌银行疏忽及违反合约责任,指银行未能阻止其父亲生前账户遭不法分子盗提,共损失52万9774令吉79仙。
案件于去年12月22日开庭审理,司法专员诺拉杜拉于今年3月3日作出裁决,判定起诉方胜诉。
法庭指出,尽管银行设有异常交易侦测及防诈系统,并与客户签有相关协议,但在死者账户连续14天出现多笔异常交易期间,银行并未采取任何进一步行动,包括联系客户或拦截可疑交易,因而构成疏忽。
案情显示,死者于2022年5月至6月间接获假冒警员来电,谎称其涉及刑事案件。在诈骗分子诱导下,死者不仅透露银行资料及密码,还按指示将提款卡放置在住家外的垃圾桶,并拍照通过WhatsApp发送给对方。
随后,其银行账户自2022年6月24日至7月7日期间,连续14天遭人通过自动提款机及跨银行电子转账系统(MEPS)进行盗提及转账,损失累计52万9774令吉79仙。
法院最终裁定,银行对部分损失须承担责任,并判令赔偿逾31万令吉予死者遗产管理人。

