砂拉越实旦宾区国会议员特别助理江峰年批评古晋南市市政局处理民生投诉缺乏实效，并质疑相关单位在沟渠清理工作上存在“已完成但未改善”的情况。
根据《诗华日报》报道，他指出位于辉盛万佳百货公司外的一条沟渠长期面对积水及卫生问题。早前，他已通过砂拉越服务热线（Talikhidmat）向有关单位作出投诉，要求当局采取行动解决问题。
根据官方回复，相关沟渠清理工程已于5月28日完成，并在系统中列为“已解决”个案。不过，江峰年日前亲自到现场了解情况时，却发现沟渠依旧积水严重，环境肮脏，情况与完工报告内容明显不符。
他说，从现场情况来看，看不出沟渠曾进行全面清理或疏通，因此对有关工程是否真正完成，以及相关报告内容的准确性提出质疑。
江峰年认为，若投诉系统显示问题已经解决，但实际情况却毫无改善，不仅无法达到解决民生问题的目的，也可能影响公众对投诉平台的信任。
他表示，民众通过官方管道反映问题，是希望有关单位采取实际行动，而非仅在系统中更新状态。因此，当局应确保所有投诉个案都经过妥善处理和核实。
对此，他呼吁古晋南市市政局重新派员前往现场检查，并尽快展开更彻底的清理及疏通工作，确保沟渠问题获得真正解决。
同时，他也建议当局加强监督承包商及相关执行单位，在提交完工报告前进行实地验收，以确保工程达到预期标准。
江峰年强调，所有社区维护工程均涉及公共资金运用，因此相关单位有责任提高透明度和问责机制，让人民看到实际成果，而非停留在书面报告层面。
