香港餐饮业持续面对客流不足和结业压力,一些食肆开始改以现场互动和表演吸引顾客,其中“猛男驻场”成为近期引发讨论的招客方式。
据《星岛头条》报道,火锅店“麻甩炉”负责人Rex表示,该店早前生意冷清,周末有时只得两三桌客人。引入猛男驻场后,店内人气明显回升,营业额增加约60%至70%。
Rex指出,目前只要安排猛男服务的日子,订座情况都会爆满。他表示,未来会继续引入更多新活动和服务,希望透过不同形式提升顾客到店意愿。
类似做法也出现在酒吧业。位于兰桂芳的酒吧“鱼蛋档”负责人Louis表示,他接手酒吧后加入猛男表演元素,生意额随即增加两倍。
在油麻地一间火锅店,店家也安排猛男驻场带动气氛,包括为生日食客庆祝,并以唱歌跳舞等方式与顾客互动。这类安排主要锁定女性顾客及聚会市场,成为店家在淡市中突围的手法之一。
不过,Louis强调,表演虽然包括赤裸上半身等环节,但现场会控制尺度。他说,即使有女顾客提出要求,若内容过火,也未必会配合。
一名负责统筹猛男安排的人士也表示,驻场猛男必须遵守两大规则,包括绝对不可与客人亲吻,也不可与客人外出,以确保表演与顾客互动维持在可控范围内。
餐饮业在竞争激烈和消费模式改变下,越来越多商家转向“体验式消费”,不再只靠食物本身吸客。无论是主题装潢、互动表演或特别服务,重点都是制造话题和社交媒体传播,但店家同时也必须把握尺度,避免营销噱头引发反效果。
香港餐饮业寒冬仍未结束,今年首4个月,全港已有至少14家酒楼食肆结业。连串结业潮反映行业正面对经营成本上升、市场转型及消费习惯变化等压力。
中国财经媒体第一财经去年8月曾报道,对香港餐饮企业来说,除了成本问题,在汇率差影响下,港人北上消费持续,也令本地餐饮客流面对更大挑战。

