一名52岁日本男子申诉,他日前在泰国曼谷使用Bolt叫车上班途中,因车资问题与司机发生争执,随后遭司机当街挥拳攻击,头部受伤流血,需到医院治疗。
根据事主在社交媒体发文,他于5月28日早上通过Bolt平台叫车,准备从住家前往公司。车子行驶至曼谷素坤逸娜娜一带,并经过阿索路口后,23岁的泰国司机突然表示只能载他到该处。
事主称,司机当时向他说,以这个车资“只到这里”。他随即反驳,若司机认为平台车资太低,应向平台反映,而不是接单后中途要求乘客下车。
双方随后发生争执。事主指出,司机将车停下后,不断要求他立即下车。他无奈下车后,司机也跟着下车,并突然向他挥拳。
事主表示,他当时立即用手护住头部,但后脑仍遭多次击打,导致流血及多处肿伤,事后必须前往医院接受治疗。
所幸附近有摩哆德士司机目睹后上前阻止,才避免情况进一步恶化。事主也说,若事发地点较偏僻、周围没有路人经过,后果可能更加严重。
除了遇袭经过,事主也提到事后获得不少泰国民众协助。有人帮忙报警,而他其中一只拖鞋在混乱中损坏后,附近一间按摩店的女职员见他行动不便,还拿了一双拖鞋给他穿。
他说,虽然攻击他的人是泰国人,但事后帮助他的许多泰国人都很善良。
据称,警方到场前,涉事司机已驾车离开现场。有关事件目前主要来自事主公开发文,案件后续仍有待当地警方调查及平台方面回应。
近年叫车平台在东南亚城市相当普遍,但车资、路线、取消订单及司机拒载等问题,也不时引发争议。无论司机或乘客,若对费用或服务安排不满,都应通过平台投诉及警方管道处理,避免在路边争执升级成肢体冲突。
这起事件也提醒游客和外籍人士,使用叫车服务时,若遇到司机临时更改行程、要求加价或态度异常,应尽量保持冷静,保留订单纪录、车牌及对话截图,并在人多安全地点下车求助。

