邮轮旅客未来想把自助餐带回房间享用,可能得额外付费。意大利歌诗达邮轮近日向部分乘客发出通知,提醒若将自助餐食物带离指定用餐区,或可能被收取60欧元(约276令吉)清洁费用,引起不少旅客关注与讨论。
根据《纽约邮报》引述邮轮网站《邮轮中心》报道,歌诗达邮轮近期在部分航次中加强相关规定,要求乘客仅能在指定餐饮区域内用餐。
通知内容指出,只有接受卫生及清洁程序培训的客房服务人员,才可将食物送往客舱,以确保船上卫生与安全标准。
歌诗达邮轮随后回应《霍士新闻》查询时表示,公司始终将旅客健康与安全列为优先事项,而有关通知主要属于“预防及劝导性质”,目的是提醒乘客维持良好习惯与负责任行为。
总部位于意大利热那亚的歌诗达邮轮,隶属嘉年华集团旗下,目前主要经营地中海、加勒比海及南美洲等航线。
有关消息曝光后,在社交媒体引发两极反应。有旅客认同邮轮公司的做法,认为不少人将用完的餐盘、杯子随意放在房门外走廊,不但影响环境,也增加清洁人员负担。
部分网民指出,若旅客自行将食物带回房间,也应主动把餐具送回餐厅,而不是任意弃置。
不过,也有不少人认为规定过于严厉。一些旅客表示,邮轮票价本来已包含餐饮费用,因此乘客理应有权选择在房内或阳台享用食物。
还有人称,带着咖啡与早餐到私人阳台边看海边放松,是邮轮度假的体验之一,如今可能面对额外收费,担心会影响整体旅游观感。
近年来,不少邮轮公司持续调整船上规定与收费制度,包括网络、特色餐厅及服务项目等附加费用,也让旅客对消费透明度与服务体验更加敏感。

