中国深圳一家餐厅近日发生令人错愕的卫生风波。4名顾客在店内用餐时，一只老鼠疑从天花板区域掉落，并窜到其中一名女顾客身上，相关监控画面在微博流传后，引发网民热议。
事件发生在周六（23日），地点为深圳华强北的“回味黑鸭煲”分店。根据网传闭路电视画面，当时2男2女正在店内用餐，桌边突然有一只体型不小的老鼠从上方掉下，落在一名女子身旁后继续乱窜。
女顾客受惊后当场尖叫，并试图把老鼠拨开，现场一度出现混乱。影片曝光后，不少中国网民留言表示画面令人不适，也有人担心餐厅后厨及天花板管道是否存在卫生死角。
餐饮场所若出现老鼠，不只是影响顾客用餐体验，也涉及食品安全与环境卫生问题。尤其是天花板、排水管、通风管及储物区，若没有定期检查和防鼠措施，便可能成为害虫藏匿或进入营业空间的通道。
针对事件，业者回应称，老鼠可能是从管道进入后再跳下。业者也表示，已陪同受影响消费者到医院打针及检查。
至于赔偿问题，业者称目前仍未谈妥。事件后续如何处理，包括餐厅是否会进行全面消毒、停业整顿或接受监管部门检查，仍有待进一步消息。
这起事件在网上持续发酵，不少网民形容用餐时遇上老鼠已足够惊吓，更何况老鼠还落到顾客身上。也有人认为，商家除了向顾客道歉和协商赔偿，更应公开说明整改措施，避免类似情况再次发生。
