英国廉价航空Jet2一架由西班牙特内里费岛飞往伯明翰的客机，途中发生紧急状况，机师疑似在3万英尺高空突发心脏不适，导致航班紧急改道降落葡萄牙波多机场，机上220名乘客随后被滞留超过13小时。
据《每日邮报》报道，这架编号LS1266的空中巴士A321客机于周四晚间飞行期间，机师突然感到身体不适，机组人员随即启动紧急程序，并迅速更改航线，飞机随后急速下降，并于周五凌晨2时11分安全降落在波多机场。
事发时，客舱内一度陷入紧张状态，空服人员在走道间紧急奔走，询问机上是否有医护人员可协助救援。飞机落地后，救护人员立即登机为机师进行急救，并将其送往医院治疗。航空公司随后证实，该机师在飞行途中出现心脏问题。
然而，机上乘客的困境并未结束。由于后续安排混乱，220名乘客被困在葡萄牙机场长达13个多小时。
有乘客表示，飞机降落后他们被困在机舱内超过一小时无法下机，之后又被要求滞留在机场航站楼内，没有明确安排，只能在机场内等待。
部分乘客抱怨，航空公司表示当地酒店费用过高，因此无法提供住宿安排，导致旅客在疲惫与不安中长时间滞留。
一名乘客接受采访时指出，整个过程缺乏清晰指示，甚至一度被告知不得离开机场区域，只能在航站楼内等待进一步通知。
也有乘客描述，当时机舱内气氛紧张，飞机快速下降、灯光闪烁，令包括幼童在内的乘客受到惊吓，部分孩子更当场哭泣。
为接回滞留旅客，Jet2随后从曼彻斯特紧急调派机师前往波多，安排后续航班将乘客送返英国。
Jet2发言人事后表示，该航班因机师突发不适而紧急改道，飞行安全始终未受影响，并对乘客因延误及不便表达歉意。
