身体障碍并不意味着无法投入职场,只要获得合适机会与支持,残障人士同样能够发挥所长,在工作岗位上展现能力。

来自雪兰莪莎阿南的34岁尤格斯瓦兰,目前在巴生一家航运公司 Maritime Network 担任客服人员,日常负责接听电话、接待访客及处理客户咨询。他天生没有右臂及左手掌,坦言自己过去在求职过程中屡次受挫,直到遇上愿意给予机会的雇主,人生才出现转机。

尤格斯瓦兰在家中4名兄弟姐妹中排行第三,虽然因先天状况未能接受完整正规教育,但在父母安排下曾参与补习课程,因此具备基本沟通及书写能力。

他表示,过去长期求职未果,多数雇主仅关注其身体状况,使他一度陷入低潮,甚至接近放弃希望。

转机出现在一次活动中,他结识该公司总执行长杰彦德兰,并获邀面试。他形容当时既期待又不安,因为过往多次被拒绝的经历让他难以抱太大希望。

最终,他成功获聘,起薪为1500令吉,公司另提供500令吉交通津贴,协助他每日往返莎阿南与巴生上班。

他表示,在公司包容的工作环境中逐渐重建自信,如今不仅能够自立生活,也已在实达阿南购置双层排屋,实现生活上的改变。

此外,另一名行动不便的员工库汉(26岁)同样在该公司营运部门任职多年,并表示公司给予的支持让他在职业与个人发展上持续成长。

公司管理层指出,残障人士在职场面对的主要挑战,往往来自社会刻板印象及无障碍设施不足,而非能力问题。

负责人强调,只要提供适当岗位与支持环境,残障人士同样能够为企业及社会创造价值,也有助推动更包容的就业环境。

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