一名女子近日在社交媒体分享,其丈夫遭遇网络诈骗的经历,指丈夫误信伪装成酒店预订平台的诈骗讯息,在未仔细核对一次性密码(OTP)交易内容的情况下连续输入两次OTP,最终信用卡被盗刷超过1万令吉。

据该女子描述,事件发生在20日晚上约9时。当时丈夫已准备休息,因疲惫只想尽快处理事务,随后突然收到一则WhatsApp Business讯息,对方自称酒店预订平台,要求确认订单,否则预订将被取消。

由于讯息中提供的酒店名称、预订编号、入住日期及时间等信息均与其真实预订记录一致,加上丈夫近期确实有多间酒店预订,因此未产生怀疑。

女子指出,事后回看整个过程,其实存在多项可疑迹象,包括深夜联系、不断施压要求限时完成验证、以及引导点击陌生网站等,但因信息准确,使受害者误以为流程正常。

随后,对方指示其丈夫进入网站填写资料并进行所谓“验证付款”,并声称不会重复扣款,仅用于确认用途。

由于页面显示金额仅为300令吉,而其丈夫原本也计划支付酒店费用,因此未进一步怀疑。

然而,在输入第一组OTP后,系统显示“处理中”并提示交易失败,随后再次要求输入第二组OTP,使他误以为是网络问题而继续操作。

直到第三次OTP提示出现时,他才察觉异常,并仔细核对内容,发现已发生三笔未经授权交易,金额分别为650美元(约2580令吉)及1650英镑(约8793令吉),才惊觉受骗。

其丈夫随即停止操作,并立即联系银行冻结信用卡、更改邮箱密码及检查账户安全,同时向相关酒店通报可能存在资料外泄情况。

女子透露,银行已展开调查,并将案件列为“未经授权交易”,最终结果仍有待确认。

她表示,这次经历让丈夫深刻意识到,诈骗受害者往往并非贪心,而是在疲惫状态下被真实信息误导,加上对方精准掌握资料,才一步步陷入陷阱。

她也提醒公众,在疲劳或赶时间时尽量避免处理付款事务,接获OTP时务必仔细核对金额、币种及商家信息。

“任何要求立即处理、否则订单取消的讯息,都必须提高警惕。看到截止时间,先停一停再判断。”她说。

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