一名女投保人在确诊癌症后向保险公司提出医药索赔，却遭对方以“隐瞒病史”为由撤销整份保单，案件随后进入法庭审理。最终，吉隆坡高庭裁定投保人胜诉，并谕令恢复其保单权益及相关赔偿。
根据《星洲日报》报道，据捍卫马来西亚保险消费者权益运动法律顾问吴健南透露，该案件于5月6日在高庭审结，法官不仅判决恢复保单，还要求保险公司支付癌症及重大疾病赔偿、医疗福利、未来住院费用及逾期利息。
案件起因于女投保人在首次确诊癌症后申请索赔时，被保险公司拒绝提供保险担保函，随后更被指在投保时隐瞒病史，导致整份保单被撤销。
保险公司称，投保人在投保表格中未完整申报病史，包括家族成员患癌情况。然而，庭审过程中出现关键转折，一名前保险代理员出庭作证，承认当年并未逐项详细询问投保问题，并表示投保人曾如实告知自身健康情况及相关症状。
法庭最终认定，投保人并无蓄意欺诈或隐瞒行为，仅属资料填写不完整，而责任亦与代理员未充分解释表格内容有关。
判词指出，根据2013年金融服务法令，保险公司及代理员有责任确保投保资料清晰明确，不能在保单生效后再以补充调查方式质疑投保真实性。
法官同时批评保险公司在处理案件过程中缺乏善意，包括试图在取消保障的同时仍要求投保人继续缴付保费，并未清楚解释除外条款的影响。
吴健南表示，这项判决具有重要意义，有助于强化投保人权益，也提醒保险公司应检讨投保流程与代理员培训机制，而非一味将问题归咎于投保人。
