中东冲突不只影响外交与能源市场,也正在改变多国在公众心中的形象。国际市场咨询公司益普索(IPSOS)调查显示,在马来西亚,美国声誉的正面观感出现明显下滑,跌幅为受调查国家中最显著之一。

益普索指出,比较2025年10月至2026年4月期间的全球认知变化,美国整体声誉明显走低,中国则出现上升趋势。调查也显示,美国在欧洲盟友及加拿大的声誉已降至低点,并在东南亚多国同步下滑。

在东南亚地区,马来西亚的变化格外突出。调查显示,马来西亚受访者对美国的正面评价为34%,较2025年10月大跌16个百分点;相较之下,中国在马来西亚的正面评价达83%,上升4个百分点,是中国全球声誉最正面的市场之一。

伊朗在马来西亚的正面评价也上升至64%,增加7个百分点。益普索指出,伊朗声誉不只在马来西亚上升,在多个发展中国家也出现改善。

从全球层面来看,中国获得50%正面评价,领先美国的39%;伊朗则为28%。这显示,在中东局势持续紧张下,不同国家的国际形象正出现明显分化。

印尼的调查结果也呈现类似走势。当地受访者对中国的正面评价达81%,微升1个百分点;美国则跌至27%,下滑13个百分点;伊朗为69%,较之前下跌2个百分点。

泰国方面,中国正面评价为74%,上升3个百分点;美国跌至54%,下滑14个百分点;伊朗则升至49%,增加7个百分点。

至于新加坡,中国仍以71%正面评价领先,但较之前微跌1个百分点;美国为42%,下滑7个百分点;伊朗则为29%,下跌3个百分点。

益普索认为,马来西亚及东南亚整体民意反映出,即使外交斡旋持续进行,公众普遍预期美伊冲突仍可能拖长。全球许多地区也正在为更长期的不确定性做准备。

调查也指出,这场冲突已对美国全球声誉造成重大冲击,尤其在盟友国家中更为明显。在马来西亚和印尼,美国正面影响力的下降幅度,甚至超过巴勒斯坦危机初期所观察到的跌幅。

对企业而言,国家形象变化也可能影响相关品牌的公众观感。益普索提醒,随着国际政治情绪不断变化,企业将面对更谨慎、同时对通胀更敏感的消费者。

在这种环境下,跨国品牌若要维持市场信任,沟通方式不能只照搬全球口径,而必须更理解本地社会情绪。尤其在马来西亚这类对国际课题高度敏感的市场,保持中立、审慎和具文化敏感度,将变得更加重要。

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