台湾一张“福袋开出老鼠”的照片近日在社交媒体流传后,引发网民热议,也让涉事品牌立即出面否认。业者强调,有关照片并非真实出货情况,而是疑似AI合成造假内容,并表明将采取法律行动,索偿1000万台币(约125万令吉)。

事件起因是一名网民上载照片,画面可见一个打开的纸箱内摆放多件服饰,旁边还有一只老鼠,部分服饰上也出现品牌标志。该网民随后以“开福袋开到老鼠”为题发文,并询问可向店家索偿多少。

照片曝光后,相关品牌在脸书发文反驳,指公司出货流程都有录影记录,包装方式也与照片中的纸箱不符,因此不可能出现所谓“老鼠藏在福袋内”的情况。

业者进一步指控,发布者并未购买有关商品,却利用AI制图抹黑公司,还借近期台北相关公共卫生议题制造话题。业者认为,这类内容已经损害品牌声誉与商业利益,因此已委托律师处理,并要求赔偿1000万台币(约125万令吉)。

根据业者说法,公司已查出发布者身份,疑似是一名在台湾私立大学就读的男学生。业者称,对方4年前曾参与公司活动并中奖,但因逾期未领取奖品,一个月前再要求补领奖品时被拒绝,之后曾扬言要让业者“付出代价”。

业者指控,这名男子随后疑似制作AI假图,并把品牌标志放入画面,制造“福袋内有老鼠”的假象,引导网民攻击公司。

该品牌今日再度发文指出,涉事者已上门道歉,并请求业者不要把事件带上法庭。业者称,对方当场情绪激动,表示自己没有能力赔偿,又称生活困难,一时冲动才做出相关行为。

不过,业者表明已收到道歉,但不会接受,也不会因此撤回法律行动。业者认为,网络造假只需要短短数秒,却可能毁掉一个品牌多年经营累积的信誉。

在社交媒体传播速度极快的环境下,涉及品牌、食品安全或卫生疑虑的图片,一旦被大量转发,往往会迅速造成商誉损害。若内容后来被证实造假,发布者也可能面对民事索偿,甚至承担其他法律后果。

业者强调,公司经营多年,已有超过4000名会员,为了维护消费者权益及品牌信誉,将坚持对相关人士提告。

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