挪威特罗瑟姆小镇，因其梦幻般的雪国美景与北极光而被誉为“极光之城”，然而近年来随着游客激增，小镇的旅游业乱象丛生，甚至让当地居民感到不堪重负，直呼“陷入地狱”。
媒体报道指出，游客人数的剧增带来了大量无照导游与非法旅行社的泛滥，特别是来自中国的非法业者。这些无照导游不仅在街头四处游荡，吸引游客加入非法团体，还在某些情况下导致游客遭遇不愉快的旅行经历。甚至有游客在遇到无照导游被捕后，旅行的唯一景点变成了警局的墙壁。
特罗瑟姆人口约为8万，而在旅游旺季，游客数量一度达到当地人口的三倍，极光季节更是涌入大量游客，仅2月就迎来了13.7万人次。但与此带来的经济效益相比，当地的税收并未显著增加，反而由于无证经营的旅游业者大量存在，造成了本地基础设施和公共服务的压力。
特罗瑟姆的旅行市场一直以来以正规的旅游公司为主，但如今当地的旅游行业被非法导游横行霸道，给合法经营者带来了不小的困扰。当地的官员表示，非法旅行社不仅没有为地方政府缴纳税款，还扰乱了市场秩序，影响了居民的正常生活。
根据《纽约时报》报道，警方已经采取行动，针对非法导游展开清除行动。今年2月，警方在机场拦截了一辆来自外国的小货车，司机谎称接送家人，但实则出售五日游行程，价格高达4500美元（约1.78万令吉）。此类事件在特罗瑟姆已屡见不鲜。
当地警方透露，非法旅游业已成型，并且十分庞大。无论是合法还是非法方式，从事旅游业务都能赚取丰厚的收入。为此，警方每月都会扣押约10辆非法运营的车辆，并逮捕多名涉案人员。警方还成立了专门的小组，处理与极光相关的违法活动，尤其是那些试图以非法方式组织极光追光团的导游。
在中国社交媒体平台《小红书》上，不少游客分享了他们与非法导游的悲催经历。一名来自成都的女子在与非法导游发生冲突后表示，她的旅行几乎都在警局度过。而另一位游客则表示，自己为了让父母看到极光花费了1400美元（约5538令吉），却被导游放了鸽子，最终没能看到极光。
在这些非法导游的背后，普通的合法旅游业者无力竞争。当地一位正规的导游表示，这个季节本应是旅游高峰期，但由于非法导游的低价竞争，他的收入大幅下降，感叹小镇的旅游行业已“陷入地狱”。
这起乱象突显了过度依赖游客带来的风险，同时也引发了对未监管旅游业的深思。专家呼吁相关部门加强对旅游行业的监管，以确保游客的安全与利益不受侵害，保护当地居民的生活质量。
