吉隆坡一名车主深夜在梳邦SS15取车时，发现轿车因停在泊车场禁区而被锁车轮。原本以为必须等到隔天才能处理，没想到他因打电话时语气诚恳、主动认错，最终让已经下班的泊车场管理员特地折返开锁。
这名车主在社交媒体发文分享，事发时间约在深夜12时。他当时乘搭轻快铁返回梳邦SS15一处泊车场，准备开车回家，却发现车轮已被上锁。
他随即联络泊车场负责人。对方起初表示已经下班，无法马上处理。车主说，自己当时虽然着急，但仍以平和语气向对方解释，并承认不清楚有关位置不能泊车，也以为深夜时段泊车场已无人管理。
让他意外的是，管理员听完后态度转为温和，并表示车主虽然被锁车轮，却没有发脾气或责骂工作人员，因此觉得他是“很好的人”。
管理员也告诉他，有些车主明知道自己违规，打电话来时仍然大声责骂。若遇到这种情况，她通常会直接表示已经回家，要求对方隔天才回来处理。
由于车主态度良好，对方随后同意马上到场开锁，但罚款仍需照付（50令吉）。不久后，管理员与丈夫骑摩托抵达现场，为车主解开车轮锁。
车主形容，整个解锁过程气氛轻松，双方还像认识多年的朋友一样聊天。管理员夫妇也不断称赞他的态度好，让他原本焦急的心情瞬间转好。
他也以幽默语气写道，原以为自己遇到倒霉事，结果却像“中了大奖”，因为一场原本可能引发争执的小插曲，最后变成一次让人心情愉快的经历。
泊车场锁车轮通常是管理单位执行规则的一部分，车主即使态度良好，仍需承担违规后果。不过，这起事件也反映，面对纠纷时保持冷静沟通，往往比情绪化争吵更容易让问题获得快速处理。
