一名在槟城任职家庭帮佣多年的印尼女佣，在印尼驻槟城总领事馆介入协调后，终于领回遭拖欠的薪资，总额达（9万8000令吉），并已在4月26日返国。
印尼驻槟城总领事馆日前通过社交平台发布视频说明，这名女佣来自印尼东努沙登加拉省，于2017年4月来到槟城工作，受聘担任家庭帮佣。
根据领事馆说法，女佣当年与雇主约定的月薪为900令吉，但有关薪资长期未获支付，拖欠情况持续多年。总领事馆接获投诉后介入处理，并安排她入住临时庇护中心，以确保其基本生活和人身安全。
在后续协调过程中，领事馆与相关方面展开多轮沟通和谈判，最终促成雇主履行合约责任，支付全部欠薪。案件也随着女佣领款并返国而告一段落。
这起个案再次反映，外籍家佣在异地工作时，雇佣合约、工资记录和申诉渠道都相当重要。若发生欠薪、扣留证件或人身安全受威胁等情况，当事人应尽快向所属国家驻马机构或相关单位求助，以免问题拖延扩大。
印尼驻槟城总领事馆表示，将继续维护在马来西亚工作的印尼公民和移工权益，确保相关案件获得公平处理。
