新国餐饮业人手吃紧,高薪招聘已不再只是吸引眼球的宣传手法。部分餐馆为了尽快补足前线与管理岗位,开出的薪资明显高过一般行情,也让求职者重新关注餐饮工作的收入水平。
据《8视界新闻网》报道,有公众拍到宏茂桥坊(AMK Hub)一间“湘香湖南菜”分店外张贴招聘海报,列明多个职位薪资,其中店长月薪最高可达1万新元(约3万981令吉30仙),成为外界关注焦点。
同一张招聘海报也显示,该店以接近4000新元(约1万2392令吉52仙)月薪招聘迎宾员,兼职员工时薪则为15新元(约46令吉47仙)。有关薪资据指比市场普遍水平至少高出20%。
不过,人力市场观察者认为,高薪背后反映的并不只是餐饮业“出手阔绰”,更说明行业长期缺人,尤其是需要轮班、长时间站立及应对顾客的前线岗位,招聘难度一直不低。
求职手机应用平台FastJobs共同创办人兼执行长陈文佳指出,新加坡餐饮业今年首季平均薪资约为3000新元(约9294令吉39仙)。他也提到,部分岗位薪资已出现明显涨幅,例如咖啡师薪水较去年同期上升超过20%。
他分析,咖啡及茶饮连锁店近年快速扩张,带动市场对相关人手的需求,也进一步推高部分餐饮岗位的薪资。
不过,高薪能把人吸引进来,并不代表一定留得住人。陈文佳认为,员工是否愿意长期留下,还取决于企业文化、培训安排、晋升机会、团队关系,以及员工每天上班时的实际感受。
他说,企业若希望员工留下来,就不能只靠薪资包装职位,而是要让员工看到发展空间,并感受到自己在团队中有被重视。
卓胜杨人力资源公司总裁严健义也指出,企业与其单纯比较谁给得起更高薪,不如认真改善工作环境,让员工愿意长期投入。他认为,留才需要经营,企业必须建立更稳定、可持续的招聘与用人模式。
从求职者角度来看,月薪数字越高,越要看清楚职位条件。餐饮管理岗位往往涉及排班、人手安排、服务品质、顾客投诉和营运压力;前线职位也可能面对繁忙时段、体力消耗及不固定工时。接受高薪前,最好先了解实际工作内容、休假制度、试用期条款和雇主稳定性。
这股高薪招聘现象也反映餐饮业正在面对结构性挑战。若行业长期依赖加薪抢人,却没有同步改善管理、工时和员工发展,短期内或许能补人,长期仍可能面对流动率高的问题。

