近日,关于一名中国籍女子在从重庆飞往吉隆坡的亚洲航空航班上闹事导致航班延误的事件引发了广泛关注。亚洲航空集团创办人丹斯里东尼费南达斯首次公开对此事做出回应,并高度赞扬了旗下机组人员在应对突发事件时表现出的冷静与专业精神,他对此感到十分骄傲。
马来西亚品牌协会(BAM)主席拿汀卢妙卿近日与东尼费南达斯搭乘同一班航班时,针对这一事件进行了对话。她随后在Instagram上分享了相关对话视频。
在视频中,东尼费南达斯表示,评判一个团队是否优秀,关键在于他们如何应对危机,而非在一切顺利时的表现。他强调道:“当一切顺利时,任何人都能轻松应对,但真正考验一个团队的时刻是当事故发生时。只有在此时,我们才能看到团队的专业性和应变能力。”
这番话也体现了东尼费南达斯对亚洲航空团队在处理突发情况时展现的高度素养和应对能力的认可。

