砂拉越古晋近期接连有餐饮业者反映,出现利用伪造电子转账截图行骗的情况,不法分子借此骗取餐食甚至现金找零,令业者蒙受损失,事件在业界引起关注。

根据《诗华日报》报道,相关手法通常发生在顾客堂食或外带时,对方出示显示“付款成功”的截图,声称已完成转账,有者甚至以大额付款为由要求找回现金余额。然而,商家在事后核对账户时,才发现款项并未入账,才惊觉受骗。

有业者分享,一名顾客曾以转账百令吉为名,订购约六十令吉的餐点,并要求将余额交给取餐司机。所幸员工在处理退款前提高警觉,经查证发现截图存在异常,及时阻止损失扩大。

不过,并非所有店家都能及时识破,有者在餐点已被取走后才发现未收到款项,只能自行承担损失。业者坦言,这类截图制作逼真,加上操作快速,一旦疏忽便容易中招。

业内人士指出,骗子多选择在用餐高峰或店内繁忙时段下手,利用员工无暇即时核对系统的漏洞行骗,成功率相对较高。

对此,业者呼吁同行加强防范意识,切勿仅凭截图判断付款完成,应以银行或电子钱包后台实际到账记录为准。同时也建议有关当局加强对相关电话号码与账户的追查与管控,从源头打击诈骗行为。

随着无现金交易日益普及,此类诈骗手法亦不断演变,业者认为唯有严格执行核实流程,才能有效降低风险,避免辛苦经营成果遭人轻易骗走。

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