马来西亚机场控股公司(MAHB)表示,吉隆坡国际机场第一航站楼(吉隆坡国际机场第一航站楼)行李处理系统一度中断,原因与外部电站电力供应短暂中断有关。目前相关问题已完成修复,系统全面恢复正常运作。
该公司今晚发布文告指出,行李系统故障发生在较早时段,导致行李处理作业短暂受影响,但整体机场运作仅出现轻微延误。
文告表示,在系统中断期间,机场方面已启动应急措施,疏导抵达旅客人流,尽量减少大厅拥堵情况。
“我们建议旅客暂时离开抵达大厅,稍后再返回领取行李,并可凭登机证重新进入相关区域。”
MAHB强调,现场持续透过广播及信息更新向旅客通报最新情况,同时为受影响旅客提供饮用水等基本支援,所有行李均已妥善保管,并陆续开放领取。
当局表示,目前值机及航班出发运作已逐步恢复正常,并正与各航空公司密切合作,确保旅客尽快完成行李领取流程。
机场方面也感谢旅客在系统中断期间的耐心与配合,并表示将持续优化应急机制,以减少类似事件对旅客造成的不便。

