原本是一段温馨的亲子用餐时光,却因一碗蘑菇汤中发现一枚螺丝而骤然变调,最终演变成母女双双前往医院接受检查的惊魂事件。

砂消费者协会主席王得宾发文告指出,该协会近日接获一宗食品安全投诉,涉及砂拉越古晋一间西餐厅。

他说,一名消费者与女儿在该餐厅共用一碗蘑菇汤时,意外发现汤中混有一枚螺丝。

“消费者在用餐过程中误将异物入口,随后立即察觉异常并将螺丝吐出,所幸并未吞下。”

尽管如此,该事件仍对当事人造成惊吓与情绪压力。由于母女曾共同食用同一碗汤,为安全起见,两人随后前往医院接受检查,目前正等待医疗报告,以确认健康状况无碍。

王得宾指出,虽然商家已承担相关医疗费用,但此举仍无法完全消除公众对食品安全的担忧。

他强调,在食物中出现金属螺丝属于严重食品安全事故,绝不能视为一般疏忽。

“这显示厨房管理、设备维护及食物准备流程可能存在漏洞,直接影响消费者安全。”

他表示,砂消费者协会已正式介入此事,并将协助当事人跟进后续处理。

同时,该会要求涉事商家作出完整解释,包括事故成因、内部管理问题及改进措施,以恢复公众对食品安全的信心。

王得宾强调,食品安全是基本责任而非选择,并呼吁所有餐饮业者加强厨房卫生管理及设备检查,避免类似事件重演。

砂消费者协会也表示将持续关注事件进展,并采取必要行动维护消费者权益。

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