双威水上乐园因去年10月4日为通讯及多媒体委员会(MCMC)举办家庭日活动时发生集体食物中毒事件,被MCMC入禀法庭,要求赔偿逾百万令吉。
该诉讼于今年1月2日提交至莎阿南高庭,将于4月29日由法官阿妮塔·哈伦主持审前会议。
MCMC指出,双威水上乐园在合约履行过程中违约及疏忽,因此要求退还去年8月5日签署合约时支付的181万9800令吉、3万339令吉75仙医疗费,以及普通赔偿、特别赔偿、惩戒性赔偿和堂费。
诉状显示,MCMC委托双威水上乐园举办家庭日活动,共有6590名出席者。活动中,一名员工曾口头向乐园代表反映午餐菜肴有异味并尝起来发酸,但乐园未采取任何行动。
事件发生后两天内,超过870名出席者出现腹泻、呕吐、发烧及胃痛等症状。MCMC随后向警方和雪州卫生局报案,乐园厨房自10月7日起停业14天。
一个月后,雪州卫生局发布文告称,在4710名接触者中,有322人出现腹泻、呕吐及胃痛等症状,无死亡案例。调查显示,事件原因是餐食准备过程中使用的食物及烹饪设备受污染。
诉状指出,乐园在提供食品和饮料服务中存在违约或疏忽,导致MCMC遭受损失,包括员工无法上班引起的业务中断及声誉损害。由于事件影响人数众多,包括内阁成员在内的高官出席,MCMC要求特别赔偿及惩戒性赔偿。
双威水上乐园在2月23日提交答辩书,否认违约或疏忽,并表示所有食物均按公司标准作业程序(SOP)准备。
乐园称,食物质量和份量均受到监督,包装时间不超过上菜前两小时,并每隔30分钟检查一次以确保新鲜。厨房每日清洁,每月由员工对设备消毒。
乐园指出,MCMC无法证明其对食物中毒事件负责,将事件归咎于乐园完全是猜测。乐园还强调,受影响的322人仅占总出席人数的一小部分。
此外,乐园否认在活动期间收到有关午餐菜肴异味的投诉,要求MCMC提供确凿证据。乐园同时反驳MCMC关于870人出现症状的说法,并援引雪州卫生局新闻稿称实际人数为322人。

