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顾客故意把餐费扔地要他捡 店员无声反击让人叫好

顾客把餐费丢到地上,示意服务员弯腰捡起;服务员收款后没有争辩,却把找零同样放到地面,以相同方式回应。这段发生在中国广东一家餐厅的画面曝光后,引起网民热议。事件发生于周一(3日),当时3名男子在餐厅用餐完毕,其中一人结账时没有把钱交给服务员,反而将钞票扔在地上,并示意对方自行拾取。面对顾客的举动,服务员没有当场发怒或发生口角,而是先默默弯腰收起餐费,完成结算后,再把应找回的零钱丢到地面。同行另一名男子见状后,立即把地上的零钱捡起,交给最初丢钱的男子,双方没有进一步爆发冲突,现场尴尬气氛也暂时告一段落。相关影片随后在网上流传,不少网民认为,服务员没有大声争执,而是用相同方式让对方体会不受尊重的感受,纷纷留言称赞其处理方式。也有网民指出,无论顾客或服务人员,交易时都应保持基本礼貌,把钱故意丢到地上要求他人拾取,容易被视为贬低及羞辱对方。店主事后透露,画面中的服务员是他的儿子。由于儿子当时保持冷静,没有让事件升级成肢体或语言冲突,他决定给予100元人民币(约61令吉)奖励。截至目前,餐厅并未针对事件发布正式文告,涉事顾客也没有公开说明当时把钱丢到地上的原因,因此外界所掌握的情况主要来自流传影片及店主说法。餐饮场所面对顾客纠纷时,克制虽然有助避免冲突升级,但商家也应建立明确处理机制,包括保存监控画面、安排主管介入,以及在涉及侮辱、威胁或暴力时及时报警,以保障员工安全与尊严。

星巴克韩国爆争议 警方搜总部找证据

韩国警方据报搜查星巴克韩国总部,调查一起涉及企业营销活动的争议案件,事件焦点与1980年韩国民主化运动期间的军方镇压有关。韩国广播公司(KBS)报道,警方此次行动主要是为了取得星巴克韩国母公司新世界集团此前提交资料中未涵盖的文件及证据。目前案件仍在调查阶段,警方尚未公布更多细节。星巴克韩国今年5月曾承认,相关营销活动引发社会批评后,公司销售受到明显冲击,形容业绩下滑幅度“非常显著”。争议源于活动内容被指影射1980年民主化示威者遭军方镇压的历史事件。星巴克韩国由SCK Company经营,新世界集团旗下易买得(E-Mart)持有67.5%股权,新加坡主权财富基金GIC则持有32.5%。星巴克韩国及新世界集团均证实,警方搜查属于针对公司的持续调查行动。韩国社会对1980年民主化运动相关历史议题仍高度敏感,因此企业在营销活动中触及相关元素容易引发舆论反弹。此次警方介入,也让企业如何处理历史事件及社会敏感符号,再次成为品牌营销风险的焦点。

遭撞倒再被狂砍30刀 14岁少年当场身亡

澳洲一宗发生于2023年的少年随机遇袭命案,3名案发时年仅17岁的涉案者陆续面对司法程序。其中一人已因谋杀罪被判监17年,另一人于今年5月认罪,负责驾驶赃车撞向死者的男子则被陪审团裁定谋杀罪成,法院将在9月22日决定其刑期。死者是14岁的亚裔少年伊森(Ethan Hoac)。案发于2023年6月26日晚上约10时52分,他当天与朋友在墨尔本市区活动后,结伴步行回家。众人走到墨尔本西北部圣阿尔本斯福隆路时,一辆失窃的黑色休旅车突然驶入反方向车道,直接撞向这群少年,伊森遭撞击后倒在路上。法院审理时披露,车内3人与伊森及同行友人互不相识。监控画面显示,他们在案发前数分钟曾到一家饮料店购买冰淇淋,随后驾驶赃车在附近游荡,最终把毫无关系的路人当成攻击目标。伊森受伤倒地后仍尝试爬离现场,车上两名蒙面男子随即下车,持刀持续攻击及踢踹他数十秒。同行友人供称,面对袭击时,伊森仍朝朋友高喊“快跑,别管我”,要求众人先离开危险范围。这句话后来成为亲友记忆中他留下的最后话语。袭击者听见远处传来警笛声后逃离。伊森过后被送院抢救,最终因伤重不治。法医报告显示,他身上有超过30处刀伤及4处其他外伤,多处重要器官严重受损,并出现肺部萎缩及大量内出血。皇家检察官艾琳拉姆齐在庭上形容,案件最令人难以理解之处,是袭击者与死者之间没有任何恩怨,也没有清楚动机。案发数小时后,监控画面再度拍到3人出现在一所网球俱乐部。他们一边查看涉案车辆前部的撞击痕迹,一边作出挥砍及向下刺击的手势。其中一名现年20岁的涉案男子已于去年底承认谋杀罪,被判监禁17年,并须服刑至少13年才可申请假释。另一名涉案者则于今年5月认罪。负责驾驶车辆、现年21岁的男子虽然已被裁定谋杀罪成,但其辩护律师在量刑前听证会上主张,车辆当时只是擦撞伊森,行为应被视为鲁莽驾驶。法官阿曼达福克斯不接受有关说法。她根据监控画面及其他证据认为,车辆并非意外擦撞,而是蓄意驶向行人。伊森来自一个拥有9名兄弟姐妹的家庭。其母亲安妮在维多利亚州最高法院宣读受害者影响陈述时说,自己每天醒来都会重新感受到失去儿子的痛苦,至今仍无法理解对方为何杀害一个与他们毫无关系的孩子。她也表示,自己不仇恨涉案少年,并为他们及其家人祈祷,但希望他们真正明白,这场暴力夺走的不只是一条生命,也让整个家庭长期承受无法弥补的伤痛。这宗案件的定罪过程,主要建立在监控画面、法医报告、幸存者证词及涉案者事后行为等多项证据之上。对于随机暴力案件,是否存在私人恩怨并非判断责任的唯一条件,行为人当时的行动、分工及攻击方式,同样会影响法院对犯罪意图的认定。

其中2款来自马来西亚 新加坡下架3药物食品

3款分别来自马来西亚及台湾的食品,被新加坡食品局验出含有处方药、泻药及强效类固醇成分,当局已要求电商平台及卖家立即下架,并停止销售相关产品。涉及产品包括马来西亚蜂蜜产品“B Solution Honey (Liquid)”、马来西亚饮料“Jus Tuan Haji 1921”,以及台湾植物饮料冲剂“Shaio-Ge Xian Li 365 S1 Botanical Beverage Mix Barley Seedling Powder”。新加坡食品局周二(4日)发文告指出,实验室检测显示,“B Solution Honey”被掺入治疗勃起功能障碍的处方药他达拉非。“Jus Tuan Haji 1921”则被发现含有地塞米松。这是一种必须在医疗监督下使用的强效类固醇,不应被擅自加入普通饮料中。另一款来自台湾的植物饮料冲剂,则被验出含有番泻苷。有关成分通常作为泻药使用,用于短期缓解便秘。当局警告,消费者若在不知情情况下摄取他达拉非,可能面对心律不整、偏头痛、异常持续勃起、心脏病发作及中风等风险。正在服用硝酸盐类心脏病药物者若同时摄入,更可能出现危及生命的低血压。番泻苷若被长期或过量服用,可能造成肠道依赖、低血钾、脱水及便秘问题恶化,不适合作为日常保健成分持续摄取。地塞米松的不当使用则可能导致视力模糊、痤疮、多毛、月经失调及库欣综合征。情况严重时,也可能引起幻觉、精神异常,以及体液和电解质失衡。食品局已通知相关电商平台及卖家采取下架行动,并促请已经购买这些产品的消费者停止食用。任何人在服用后出现不适,应尽快就医,并向医生说明所食用产品的名称与包装资料。处方药被掺入食品的主要风险,在于消费者无法掌握实际剂量,也不知道成分是否会与现有药物或疾病产生冲突。民众购买声称可壮阳、排毒、快速通便或改善慢性不适的食品时,应特别留意是否附有完整成分、生产商及合法注册资料。

年缴RM3000多还得排队 网红批机场贵宾室正在褪色

年缴付795美元(约3252令吉)会员费,抵达机场后却仍要排队等候入场、四处寻找座位,甚至只能吃到冷掉的餐点。曾经象征尊贵与宁静的机场贵宾室,如今正因人潮过多而失去原有吸引力。随着国际旅游全面恢复,信用卡公司、Priority Pass等会员计划不断扩大机场休息室权益,过去主要供头等舱、商务舱旅客使用的空间,已逐渐向更多持卡人开放。进入门槛降低虽然让普通旅客也能享受候机服务,却同时带来严重拥挤问题。热门机场的贵宾室门外经常出现人龙,室内则可能面对餐点不足、咖啡机故障、充电插座不够及座位全满等情况。旅游内容创作者Eric Gao早前在TikTok上传影片,拍下Chase Sapphire贵宾室入口处大批旅客排队的画面,并质疑自己每年支付高额费用,最终买到的却是继续等待入场的资格。另一名旅游网红Izzy Anaya则展示某间贵宾室相当普通的自助餐,认为有关体验远不如宣传般高级,旅客甚至可以直接在机场购买一杯饮料,无须为了入场而排队。加拿大旅游专家Taylor Dillon形容,部分贵宾室已从旅客躲避机场喧闹的休息空间,变成另一个拥挤混乱的场所。她也对韩国仁川机场部分贵宾室的餐饮质量感到失望。J.D. Power调查显示,目前使用机场贵宾室的人士中,约一半是头等舱或商务舱旅客,约20%通过信用卡权益入场,另有约20%属于航空公司高级会员;购买单次入场券者则少于一成。为了减少室内人潮,一些贵宾室开始提供“即取即走”餐盒,让旅客领取食物后离开。不过,CNN合作网站Underscored贵宾室专栏作者Kyle Olsen质疑,若会员最终只能拿走一份简单餐盒,与在登机闸口附近花15美元(约61令吉)购买酸奶并没有太大差别。面对大众化贵宾室服务质量下滑,航空公司则开始发展更高等级的旗舰休息室,借此把顶级旅客与一般信用卡会员区分开来。卡塔尔航空在多哈的贵宾设施设有私人热水浴池;国泰航空香港玉衡堂提供厨师现场烹调热面;维珍航空伦敦希思罗机场贵宾室则安排理发及英式下午茶服务;法国航空在巴黎戴高乐机场提供护理及肌肤保养项目。调查也显示,超过八成贵宾室使用者会把相关设施列为选择航空公司的考量之一,约半数受访者甚至愿意改变飞行路线,只为体验评价较高的贵宾室。Plaza Premium Group首席转型官宋美美预测,未来贵宾室可能采用类似机票的浮动收费模式,在旅客较多的尖峰时段提高入场价格,以控制人数并维持服务水平。部分机场则进一步发展独立私人航站楼。洛杉矶与迪拜已推出从安检、出入境审查到登机均由专人安排的高端服务,旧金山机场也预计加入这一市场。机场贵宾室的真正价值,始终取决于舒适程度、节省时间及服务质量,而不是入口处的品牌标志。若付费会员仍须长时间排队,最终只能获得普通餐点与拥挤座位,高额年费便很难继续被视为值得的旅行投资。

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