一名大马男子日前在社交平台Threads(帐号 @prince_amusz)分享他在新山一间洗车店的经历,引发网民热议。他表示,自己前往该店洗车时竟遭到店员拒绝服务,理由竟是“只接待新加坡车辆”,令他当场傻眼。

他指出,店员是一名孟加拉籍移工,明确告诉他该店只为新加坡车辆提供服务,并称自己只是“照老板指示行事”。他当场反驳:“这里是马来西亚,不是新加坡。”但对方则让他“自己去问老板”。

事后,该店老板出面说明,称当天有大量新加坡车主入境新山,所有时段已被对方预约满档,因此无法再接待临时上门的本地顾客,并向这名男子表达歉意。

尽管如此,该男子仍对该名员工的态度感到失望,认为对方对大马顾客缺乏基本尊重,“他说只接待新加坡车,可老板的说法只是他们大多数顾客是来自新加坡。”这番遭遇让他难以接受。

贴文一出迅速引发大量网民关注,不少人指出类似情况在新山早已见怪不怪。有评论指出,由于新加坡顾客以新币消费、支付能力强,利润空间大,因此许多商家自然将服务重心倾向新加坡市场。

“新山商家确实更重视新加坡人,他们用新币付钱,当然比较好赚。”
“那个地区,洗辆Myvi都要RM25。”
“别说了,赶快去Google打一星!”

甚至有新加坡网民也加入讨论,批评店家的做法明显双重标准。“身为新加坡人,我也觉得这种服务态度很离谱。大家都是付钱消费,凭什么区别对待?”

不少人呼吁该男子公开洗车店名称,让消费者做出自己的判断,也希望相关单位能关注此类商业歧视现象,维护本地消费者应有的权益与尊严。

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