“挺着孕肚送货辛苦?那我抱着6个月大的宝宝下楼就轻松了吗?”
一名新手妈妈近日在社交平台公开抱怨快递员因怀孕拒绝送货上门,让她气愤不已,引发大量讨论。
据《mStar》报道,这名妈妈分享,快递员当时打电话要求她自行下楼领取包裹。尽管她居住的公寓设有电梯,对方却直接表示“怀孕太累了”,不打算上楼。她向对方说明,家里只有她和6个月大的婴儿,实在不方便下楼,没想到快递员竟回复:“我也怀孕,也有宝宝。”
她直言无法接受:“搭电梯上来真的有那么难吗?如果怀孕不方便,那就别做这份工作!凭什么要别人迁就?”
贴文曝光后,在网络上引起两极反应。多数网友站在这位妈妈一方,认为快递员应履行职责,不该因个人原因推卸工作:
- “我怀孕时也照样送货,有时没电梯还要爬楼梯,服务不能打折。”
- “选择了这份工作,就要做好,不然就别做。”
还有网友半开玩笑说:“其实多走动对顺产还有帮助。”
但也有人提出不同看法,认为应理解孕妇的辛劳:
- “每个人身体状况不同,也许她真的撑不住。”
- “这种情况,公司安排失当才是问题,孕妇不该被派去送重货或爬楼。”
更有网友指出,类似“拒送上门”的情况并非孕妇专属,平日连健康的快递员也常见推责:
- “我遇过年纪大的快递员叫家里的老人下楼取货,真的很无奈。”
- “下单本来就是为了方便,结果还是要自己提上楼。”
不少人认为,这次事件反映出消费者对物流服务品质的普遍期待,同时也暴露出部分快递员缺乏服务意识的问题。有留言表示:“一份工作就该有一份担当,最怕的就是一边做一边喊辛苦。”