中国一旅行团近日在意大利旅游期间遭遇整车行李被盗事件，所幸导游事先保管了团员护照，未影响他们按时返国。
事件经过
据当事人金先生向媒体透露，他们一行约30人随团出发，6月26日抵达巴黎展开旅程，期间不少人进行购物。7月2日进入意大利，次日（7月3日）在参观比萨斜塔后于中午下车用餐，回程时却惊觉整辆巴士上的所有行李全数失窃。
金先生表示，每位团员的损失不一，有人因前几日购物损失惨重。例如车上一位长辈曾在法国为儿子购买劳力士手表，仅佩戴一天便在意大利失窃，气得旧病复发。他强调，如果不是导游事先将大家的护照集中保管，恐怕连返国都将受到影响。
团员反应与警方处理
面对窃案，团员们提供了疑似小偷的行踪定位与监控画面交由意大利警方，但警方仅例行录口供，并无进一步行动。旅行社则建议旅客先回国，再评估损失处理事宜。该旅行团于7月7日顺利返国。
另有一名团员在“腾讯新闻热问”发文称，出发前已了解欧洲治安状况，并准备防盗包。导游也曾提醒游客提高警觉，随身携带贵重物品。然而事发当天当地天气酷热，游客游览后精疲力竭，不愿将包裹搬下，仅短暂离车20分钟，加上巴士停在酒店门前且有监控，未料仍遭窃贼下手。
中国使领馆回应
中国驻佛罗伦萨总领事馆人员表示，旅行社已就事件与领馆取得联系，领事馆建议旅客将诉求统一反馈，由旅行社整理案情后提供进一步协助。如事件涉及刑事犯罪，当地律师将介入处理，领馆亦可提供律师名单，并持续向意大利警方催促案情进展。
这起事件再度引发中国游客对欧洲旅游安全的关注，提醒旅客即便行程中有导游随行，仍应提高警觉，贵重物品切勿留在车上。