自2025年7月1日起，新电费结构正式生效，国家能源公司（TNB）客户将收到全新格式的电费账单，更清晰地了解每项用电支出。这项结构调整已获得政府通过奖掖监管机制（IBR）批准，并符合1990年电力供应法令第26条规定。
根据myTNB官网说明，新账单将拆分为三大主要费用组成：
- 发电费：涵盖燃料成本、发电容量及全球燃料价格调整；
- 网络费：涉及电力输送、系统维护及运营成本；
- 零售费：包括客户服务、账单处理和账户管理等开销。
通过分类显示，TNB希望提升账单透明度，帮助客户更轻松地了解费用来源，从而在日常用电管理中做出更明智的决策。
过渡期账单安排
在2025年7月期间，客户将收到包含两个时段电费的过渡期账单：
- 6月30日及之前：按旧电费结构计算；
- 7月1日起：依新电费结构计费。
账单将在24小时内通过myTNB应用程序与官网提供；如选择纸本账单，将在抄表日起7个工作日内寄出。TNB也会提供由抄表员签发的单张，作为已抄表的证明。
从2025年8月起，所有客户将全面采用新结构账单格式。
为协助用户适应变化，myTNB官网已推出电费计算器，供客户根据实际用电量及新费率预估账单金额。