一名女子在知名甜品店享用榴梿雪花冰时，意外咬出塑料碎片，不仅当场惊恐，更声称已吞下部分异物，事后要求店家赔偿1万6000新元（约5万2800令吉），事件引发热议。
误吞塑料碎片 女子怒斥店家态度敷衍
事件发生在6月11日晚8时许，地点为新加坡金文泰广场（Clementi Mall）的“味香园”甜品店。35岁的林女士表示，当时与友人点了一份榴梿雪花冰，起初以为口中的硬物是冰渣便吞下，直到第二次咬到才惊觉有异，吐出一看竟是塑料碎片。
“我已经吞下去了，不知道会不会造成身体伤害。”她愤怒地说。
林女士立即向店员反映，但现场找不到经理。投诉至总店后，她指责负责人态度冷漠、否认产品可能含有塑料，只愿意更换或退款，令她难以接受。
她更指出，经她要求店员筛查剩余榴梿酱后，发现另外七八块塑料碎片，证明并非个案。
店家回应：单一事件，赔偿要求过高
店家负责人朱女士（34岁）受访时表示，事件属孤立个案，她对甜品中出现塑料感到不解。她强调，冰块来自机器细碎处理，不可能含有塑料，榴梿酱容器也无损坏。公司检查了其他分店的榴梿酱及中央厨房的处理流程，未发现异常。
朱女士透露，顾客其后提出总额高达1.6万新元的赔偿，她认为“要求过高且语气带威胁”。她表示愿意承担必要医疗费用，但对方未提供任何检验报告，就各自索赔8000元，令人难以接受。
女子回应：店家提私下和解却反悔
林女士证实有提出赔偿要求，称是“店家主动建议私下和解”，但当她开出金额后又遭拒绝，认为对方缺乏诚意。她目前身体无大碍，但仍担忧塑料残留带来潜在健康风险。
“如果未来需要做胃镜或手术，难道这些费用不该由他们承担？”
食品局：安全责任业者须承担
新加坡食品局发言人回应，食品安全需消费者与业者共同维护，当局已制定相关法规，业者须严格遵守。若公众对食品有疑虑，可透过官方网站提交投诉。