一名女子日前在社交媒体发文投诉,指自己在5月30日向关丹Air Putih一家猪肉粽子店订购粽子,并于翌日(5月31日)取货,未料食用后竟因粽子发霉导致女儿与自己食物中毒入院,引发关注与争议。

据该名女子在贴文中表示,当时购买粽子时以为是新鲜制作,未料其中粽子已经发霉。她与女儿食用后双双出现呕吐、腹痛等中毒症状,并紧急就医。

她在文中控诉店家不仅出售发霉产品,甚至指称制作粽子的人员“明知粽子变质仍坚持贩售,还将坏粽与好粽混卖”。她痛批店家“毫无良心”,呼吁公众若在该猪肉店消费需格外小心,并建议向卫生部投诉以追究责任。

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店家回应:愿赔偿但事主拒见面、未提供医疗报告

面对指控,涉事粽子店随即在社交平台发文回应,表示对于此次事件感到遗憾,并曾多次尝试联络事主了解详情,愿在确认责任后作出赔偿。

“我们不是推卸责任,若有医疗报告能证实是粽子引起的中毒,我们及供应商愿意负责。但事主拒绝与我们会面,却在网络上不断抹黑本店,并提出高额赔偿要求。”

店方强调,事发当晚已前往警局备案,并重申店家长期秉持诚信经营,感谢顾客一直以来的支持。

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公众反应两极

事件引发大量讨论,有网民力挺女子,认为店家应对食品安全承担更高责任;亦有声音认为双方应透过正式途径解决争议,而非在社交平台公开撕破脸。

目前事件仍在发酵中,相关单位尚未发出正式调查声明。有法律界人士指出,若能提供医疗证明并确认食物为中毒源头,消费者可依法提出赔偿诉求,也鼓励当事人可向卫生局或消费人事务机构正式投报。

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