针对旗下产品早前被指存在成分问题，大马百莲霜表示，目前已取得完整检测报告，结果显示，产品不含氯倍他索及咪康唑，也未检测出报告所涵盖的其他类固醇成分。
百莲霜今日透过官方面子书发文，向各界表达歉意，并感谢客户在这段期间给予的耐心与支持。
品牌指出，目前正积极处理相关产品争议，并持续与厂家及相关单位沟通，逐一了解产品所含成分，同时等待检测报告，并对所取得的资料进行查证。
“由于整个过程涉及厂家沟通、资料核实及报告取得等多个环节，需要一定时间。我们希望在取得完整资料并确认相关情况后，再向大家作出清楚、负责任的说明。”
百莲霜表示，经过检测，完整报告已正式取得，结果证实产品不含氯倍他索及咪康唑。
“除了氯倍他索，我们也检测了其他类固醇成分，结果显示，报告中检测的其他类固醇成分也不存在。”
为进一步加强产品品质把关，百莲霜也宣布，今后每个生产批次的产品在出厂前，都将送交第三方检测机构进行检测，并公开相关检测报告，供消费者查阅，以提高产品品质的透明度。
此外，品牌提醒消费者，市面上一直存在仿冒产品，呼吁民众购买前认清正品，并透过官方或授权渠道选购，以保障自身权益。
百莲霜强调，深知消费者的信任得来不易，未来将继续重视产品品质，并秉持公开、透明及负责任的态度，与消费者保持沟通。
