才开幕第二天，吉隆坡一座新购物商场便传出火警。位于Dutamas区的KL Midtown永旺商场（AEON Mall KL Midtown）晚上突然冒出大量浓烟，部分楼层一度烟雾弥漫，正在购物及用餐的民众纷纷掩住口鼻，急忙离开现场。
多段现场画面随后在社交媒体Threads流传，显示商场内一个装饰设施出现火势，黑烟不断向外涌出，周围楼层也受到烟雾影响。
一名用户分享视频时透露，事故发生在晚上约7时，起火地点位于商场3楼。她随后在留言区补充，约20分钟后，现场火势已受到处理，但商场内的烟雾仍需要时间消散。
另一段由网民上传的视频则拍到，有民众拿起灭火器尝试扑灭火源，附近也有不少人停下脚步查看情况。部分在场者表示，事发时闻到明显的烧焦气味，之后才发现商场发生火警。
有网民也对现场的消防应对措施提出疑问，认为商场内出现大量浓烟，理应触发烟雾警报及相关安全系统。不过，目前尚未有资料说明事故的具体起因，以及消防系统当时的运作情况。
这起意外也让刚开幕不久的KL Midtown永旺商场受到关注。该商场于11月5日正式营业，是全马首座拥有8层楼的永旺概念商场，顶层还设有占地约1.5英亩的空中花园。
近期另一座新商场118 Mall也曾在开幕后接连出现大型招牌倒塌及天花板漏水等问题。接连发生的设施事故，让公众更加关注新商场的建筑维护、消防设备及紧急疏散安排。
商场属于人流密集的公共场所，一旦发生火警，即使火源范围不大，浓烟也可能迅速影响其他楼层。业者除了须确保灭火设备正常运作，也应定期检查警报系统及疏散通道，让顾客在突发情况下能够及时撤离。
