加德士再传疑似汽油污染投诉!一名女子申诉,她在蕉赖斯嘉镇一间加德士油站添油后,汽车接连出现故障,维修费用从最初约150令吉不断增加,目前已累计861令吉20仙,接下来甚至可能需要拆开引擎进一步检查,让她大感无奈。

方姓女子日前在Threads发文,指自己过去一年一直在有关油站添油,期间汽车从未出现问题,岂料仅在一次添油后,车辆便陆续发生故障。

她怀疑,当时添购的汽油可能受到污染,才导致汽车出现问题。

事发后,她曾多次尝试联系涉事油站,却始终无法接通电话,最后只能联系上加德士总部的一名女职员。

然而,近一个月过去,她仍未获得明确交代,汽车维修费用却持续增加,让她身心俱疲。

她指出,汽车最初只是进行油路清洗,费用约150令吉,没想到清洗后故障依旧,维修开销也随之增加,目前累计已花费861令吉20仙。

更令她头疼的是,汽车清洗后依然冒出白烟,启动时的引擎声音也明显改变。她随后将汽车送往位于旧巴生路的丰田维修中心检查。

她透露,维修中心接下来还需要安排人员拆开引擎,以进一步查明故障原因。检查过程中,维修人员也发现汽车压缩机压力偏低,让她担心最终维修费用还会继续攀升。

方姓女子还声称,维修中心目前也有另外两辆出现类似问题的汽车,连同她的车辆共有3辆。不过,这些车辆的故障是否与汽油污染有关,仍有待进一步调查确认。

此外,她表示,自己已向国内贸易及生活成本局作出投诉,但至今问题仍未获得解决。

她质疑,若汽车损坏最终证实与油品问题有关,为何消费者必须独自承担数千令吉的维修费用?她认为,无论新车或旧车,油站都应正视消费者的投诉,并给予合理交代。

“加一次60令吉的汽油,却可能要花1000至5000令吉维修汽车,难道这些损失都要由消费者自己承担吗?”

她希望加德士及相关单位尽快介入,查明汽油品质与汽车故障之间是否存在关联,并向受影响消费者作出交代。

针对有关投诉,加德士随后在相关Threads帖文下回应,表示已知悉此事,目前正展开调查,并已通过私信联系投诉者,以便进一步跟进及提供必要协助。

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