一个人明明没有拍过不雅视频,也不曾说过任何侮辱性言论,却可能因为人工智能(AI)技术遭人伪造影像及声音,成为网络攻击的对象!大马心理学专家警告,随着AI及深度伪造技术日益普及,霸凌行为已经不再局限于校园或现实生活,网络世界正出现更多难以防范的欺凌手法。
苏丹依德理斯教育大学(UPSI)心理学副教授法兹雅莫哈末萨阿德博士指出,科技发展虽然为社会带来便利,但一旦遭到滥用,也可能成为攻击、羞辱及威胁他人的工具。
她说,过去人们提到霸凌,往往联想到殴打、辱骂或当面羞辱,但如今施暴者即使没有与受害者直接接触,也能够通过手机及互联网造成严重伤害。
其中,最值得关注的趋势之一,就是利用人工智能制造虚假内容,再通过社交媒体广泛传播。
法兹雅指出,不法者可以使用AI换脸及深度伪造技术,操纵他人的脸部影像、声音或视频,制造当事人从未做过或说过的事情,以达到羞辱、恐吓或破坏名誉的目的。
这意味着,即使受害者没有做错任何事情,也可能因为一段经过伪造的视频或录音,遭到不明真相的网民指责。
她表示,这类欺凌行为尤其令人担忧,因为虚假内容一旦在网络传开,即使后来获得澄清,也未必能够完全消除已经造成的影响。
部分内容可能被其他用户复制、储存及重新上传,使受害者长期承受心理压力。
除了AI造假,网络欺凌也包括通过TikTok、Instagram等社交平台发表侮辱性言论、散播谣言、威胁他人,或故意公开令人难堪的资料。
另一种越来越受到关注的行为,则是有人把欺负他人当成拍摄内容,刻意录下受害者遭辱骂、羞辱或暴力对待的过程,再上传网络吸引观看及关注。
法兹雅指出,这种行为不仅让受害者在事发现场受到伤害,还可能因为视频持续流传,被迫反复面对公众的嘲笑及议论。
此外,未经当事人同意散播私密影像,以及通过网络进行性骚扰,也属于数码性欺凌行为。
她说,霸凌还可能以其他方式出现,包括故意孤立他人、集体排挤、冒用他人身份、攻击外貌,以及在网络游戏中持续针对特定玩家进行羞辱或骚扰。
这些行为虽然形式不同,但共同点是可能对受害者的自尊、社交关系及心理健康造成伤害。
法兹雅分析,网络欺凌者之所以可能比现实生活中更加肆无忌惮,其中一个原因,是互联网让他们能够隐藏真实身份。
当施暴者不需要直接面对受害者,也看不到对方遭受伤害后的反应时,可能更容易忽略自己的行为对他人造成的痛苦。
她指出,这种距离感可能削弱施暴者的同理心,以及对自身行为应承担责任的意识。
然而,对受害者而言,网络上的攻击并不会因为隔着手机屏幕,就变得比较容易承受。
相反地,持续遭到羞辱、威胁或散播虚假资讯的人,可能出现情绪压力、焦虑、抑郁及心理创伤等问题。
尤其当攻击内容已经在多个平台传播,受害者往往难以控制事态发展,即使删除原始帖文,也可能无法阻止有关内容继续流传。
根据2025年国际学生能力评估计划(PISA)有关大马学生的调查数据,44%的受访学生表示曾遭其他学生嘲笑或取笑,37.6%曾被散播恶意谣言。
另外,12.4%的学生表示曾受到其他学生威胁,5%则曾遭人在未经同意的情况下,将令他们感到难受的个人资讯上传网络。
有关数据反映,霸凌并不只是肢体暴力,言语羞辱、恶意散播消息及网络攻击,同样是需要重视的问题。
法兹雅强调,科技本身并不是霸凌问题的根源,真正的问题在于有人利用科技伤害他人。
不过,随着工具越来越先进,网络欺凌的实施门槛可能降低,内容传播速度也更快,使相关行为更加复杂,处理难度也随之增加。
因此,她认为,社会除了加强打击霸凌行为,也必须提高民众的数码素养,特别是让青少年了解网络行为可能带来的后果。
学校及家长应教育年轻人辨别网络资讯真伪,理解转发羞辱性内容可能造成的伤害,同时培养尊重他人及承担责任的观念。
她也强调,有关单位必须对霸凌行为采取严厉措施,避免施暴者认为躲在网络账号背后,就可以逃避责任。
对于AI技术快速发展带来的新挑战,法兹雅认为,社会不应只关注科技能够做到什么,更应该重视使用者是否具备相应的道德观念。
她指出,科技越先进,被滥用的风险也可能越高,因此技术发展必须与人性价值及道德责任同步提升。
AI能让一张照片变成视频,也能模仿一个人的声音,但如果使用者缺乏基本的责任意识,原本能够创造价值的科技,也可能成为伤害他人的工具。

