沙巴兰瑙医院据报正面临严重人手短缺问题,医生人数从原有的19人减至仅剩8人,每天须应付逾100名病人。人手不足导致医护人员长期超时工作,有医生更连续值班48至72小时,过去一个月甚至无人能够休假一天,医疗服务及病人安全也因此引发关注。
公共卫生资讯专页“Public Health Malaysia”发文指出,一名自称在兰瑙医院服务的医生透露,该院原本有19名医生,如今只剩8人,必须在有限的人力下承担沉重的医疗工作量。
该医生表示,医护人员经常需要连续值班48至72小时,之后虽然能够休息5至15小时,但这段时间仍须保持待命状态,以便随时处理病人转院等突发情况。短暂休息过后,他们又得重新投入下一轮长达48至72小时的值班,工作与休息不断循环。
更令人担忧的是,该医生透露,过去一个月,院内没有任何一名医生能够真正休假一天。长期缺乏充足休息,让医护人员身心俱疲,也令他们担心,在极度疲劳的状态下,可能影响临床判断及病人安全。
“Public Health Malaysia”也指出,医生同样是普通人,连续多日无法获得充足睡眠,大脑便难以维持平时的专注力,疲惫的双手也可能增加出错风险。
该专页因此呼吁民众多一分体谅,不要因为在急诊部等候时间较长,或看见医生面露疲态、说话简短,就立即动怒,甚至拍摄影片上传网络,进一步扩大争议。
文中感叹,目前仍无法确定兰瑙医院的人手困境何时才能获得解决,但医疗系统之所以能够持续运作,离不开那些即使疲惫不堪,仍选择坚守岗位的医护人员。
“趁他们还在,请珍惜他们。”

