雪兰莪州多名车主投诉，轿车在数间油站添购RON95汽油后，陆续出现引擎异常、动力下降，甚至无法启动等故障。雪州国内贸易及生活成本局（内贸局）接获10宗正式投诉后，已于本月16日对涉及的7间油站展开调查，并扣押27罐汽油样本送验，以查明燃油是否受到水分污染。
雪州内贸局局长莫哈末哈尼夫发文告指出，除了接获消费者投诉，社交媒体近期也流传多辆轿车在雪州数间油站添油后发生故障的消息，因此当局迅速采取执法行动。
他说，受影响车辆出现不同程度的引擎问题，包括引擎发出异常声响、运转时出现顿挫、动力流失、无法启动，甚至有车辆出现引擎气门烧毁的情况。
“部分投诉者将轿车送往汽车制造商的维修服务中心检查后，获告知引擎损坏与燃油箱内出现水分污染有关。”
莫哈末哈尼夫指出，执法人员于本月16日针对涉及10宗正式投诉的7间油站展开实地调查，并从相关油泵抽取及扣押27罐RON95汽油样本。
他说，所有样本将送往化学局进行实验室分析，以确认汽油是否受到污染。
初步调查显示，涉及的7间油站均持有有效的特别许可执照（CSA），以及根据《1974年石油发展法令》取得的相关执照。
不过，当局仍援引《2011年商品说明法令》第32条文，向有关油站业者发出通知，要求他们提交营业资料及相关文件，以协助调查。
内贸局也援引《2011年商品说明法令》第5（1）（c）条文，并结合第6（1）（d）及第7条文展开调查，以查明有关油站是否涉及对所供应汽油的成分作出虚假商品说明。
莫哈末哈尼夫强调，石油公司及油站业者必须定期检查和维修地下储油槽，确保符合安全及品质标准，避免类似事件发生。
他警告，任何经调查证实违法，并危害消费者利益与安全的业者，都将面对严厉的法律行动。
另一方面，内贸局促请受影响车主妥善保留添油收据，以及汽车维修厂出具的检查报告，作为提出投诉和协助调查的证明文件。
若民众掌握RON95汽油疑似受到水分污染的相关资料，可通过以下渠道向内贸局投诉：
- WhatsApp： 019-848 8000
- 投诉热线： 1-800-886-800
- 电邮： [email protected]
- 手机应用程序： Ez ADU KPDN
目前，汽油样本仍有待实验室分析，燃油是否受到污染及相关责任归属，仍须等待调查结果确认。
