发生危及生命的紧急事故，救护车能否及时响应至关重要！然而，卫生部长拿督斯里祖基菲里坦承，大马去年一级优先紧急病例的救护车响应表现未达标，只有34.1%的病例符合15分钟内响应的标准，距离卫生部设下的50%目标仍有明显差距。
换言之，以卫生部设定的紧急响应标准来看，每100宗相关紧急病例，只有约34宗能够在规定的15分钟内获得响应，反映我国院前紧急医疗服务仍有改善空间。
祖基菲里今日在国会下议院，回答巫统日叻务区国会议员拿督斯里贾拉鲁丁的附加提问时，公布上述数据。
他解释，卫生部针对危及生命的紧急病例设有关键绩效指标（KPI），包括红色级别、一级优先及其他危及生命的紧急情况，目标是至少50%的相关病例能够在15分钟内获得响应。
然而，2025年的实际达标率仅有34.1%，比原定目标低了15.9个百分点。
祖基菲里没有回避这项数据，坦言卫生部确实未能达到原定目标，而卫生总监目前已着手检视有关问题，以找出需要加强的环节。
他表示，卫生部将全面检讨院前护理及救护车服务的运作表现，通过系统性分析改善紧急医疗响应效率，确保危急病患能够获得更及时的援助。
与此同时，卫生部也正加强999紧急求助系统的协调机制，并着手提升救护车服务能力，希望改善接获紧急求助后的应对效率。
不过，祖基菲里并未进一步说明造成达标率偏低的具体原因，也没有公布有关改善措施预计何时能够让响应表现达到50%的目标。
值得注意的是，卫生部所公布的15分钟指标属于紧急响应表现，并不能直接解读为只有34.1%的救护车在15分钟内抵达现场。
尽管如此，对于争分夺秒的紧急医疗救援而言，响应效率仍是攸关病患能否及时获得救治的重要一环。卫生部接下来能否改善有关数据，也将成为检验紧急医疗服务改革成效的关键。
