一趟普通的送餐订单，最后却让女送餐员气到报警。新加坡一名女送餐员申诉，她日前送餐到宏茂桥一带时，遇上一名行为怪异的男顾客，不但要求开视频通话、反复敲门确认屋内情况，过程中还不断出言调戏及辱骂，最后甚至拒绝付款。
事件发生在上月23日下午约3时，地点是宏茂桥4道第257座组屋。
陈小姐表示，当时她接获一笔货到付款订单，并把食物送到指定单位。
按照顾客要求，她抵达后通过WhatsApp联络对方。
起初只是普通语音通话，但男顾客随后要求她打开摄像头，同时不断叫她敲门，并反复确认屋里是否有人。
诡异的是，对方自己却始终没有露脸。
陈小姐说，整个通话过程中，男顾客不断以中英文及福建话夹杂说出轻浮、粗俗及带有性骚扰意味的话语，持续调戏她超过两分钟。
她原以为只要完成交餐，事情就会结束，没想到对方最后连钱也不愿付。
男顾客随后更直接把她的手机号码封锁。
陈小姐于是改用Foodpanda应用内的通话功能联络对方，但对方仍不断说出不堪入耳的话，让她忍无可忍。
由于该订单属于货到付款，顾客没有付款后，陈小姐第一时间向平台反映情况。
不过，她之后发现平台仍从其账户扣除19.29新元（约61令吉70仙）。
她最终决定报警，并在隔天把报案记录提交给Foodpanda。
平台之后才通知她，有关扣款将获退还。
陈小姐认为，平台在处理异常顾客时，应给予送餐员更多保障，尤其当送餐员面对骚扰、拒绝付款或怀疑诈骗时，不应还要自行承担订单损失。
据了解，涉事男顾客过去已有不良记录，目前已被平台禁止继续使用货到付款功能下单。
事件过后，陈小姐也发现其他送餐员曾遇过类似情况，并怀疑部分订单可能被阿窿利用，让送餐员在不知情下充当“跑腿”。
不过，有关说法目前仍只是送餐员之间的怀疑，是否涉及非法借贷活动，仍有待警方进一步调查。
新加坡警方已证实接获有关投报，目前案件仍在调查中。
