砂拉越古晋一名大学生银行账户疑遭连续盗刷，涉及15笔未经授权的线上交易，总损失达1万1789令吉83仙。哥打圣淘沙区州议员叶耀星陪同事主前往涉事银行分行了解情况，并协助向警方进一步报案。
根据《诗华日报》报道，事主报案内容，他于9月2日收到银行通知后，才发现账户出现多笔并非本人操作的交易。
经查核，相关交易包括二维码支付、线上跨行转账，以及电子钱包充值与交易等，共有15笔，涉及金额1万1789令吉83仙。
事主发现异常后，于9月3日正式通知银行有关未授权交易。不过，由于之后仍面对资金扣划及争议交易处理进度等问题，因此向叶耀星寻求协助。
叶耀星随后陪同事主前往哥打圣淘沙的银行分行，要求银行说明有关交易情况、接获通报后的处理程序，以及目前争议款项的调查进展。
他说，事主已明确否认曾授权有关交易，因此除了要求银行进一步厘清情况，也再次向警方报案，希望执法单位根据现有记录及证据展开调查。
叶耀星认为，随着数码银行及线上支付日益普及，金融机构在提供便利服务的同时，也必须同步加强安全防护措施。
他呼吁银行进一步检视客户通报可疑交易后的紧急处理机制，包括如何在接获警报后尽快阻止后续未经授权交易，以减少客户可能面对的进一步损失。
