新加坡人气咖啡与古著概念店Haus Coffee突然停业后,拖欠员工薪资、供应商款项及经营管理问题陆续浮上台面。店主陈俊宇事隔9天终于公开道歉,承认自己长期延迟发薪及付款,并宣布退出店主职位,由新管理团队接手营运。
Haus Coffee是在9月17日以“处理内部事务”为由,宣布暂时关闭黄金大厦门市。消息传出后,社交媒体开始出现多项投诉,有人指店家拖欠员工及供应商款项,也有网民声称,部分员工还是学生,却面对薪资迟迟没有发放的问题。
面对争议持续扩大,陈俊宇于9月26日通过Haus Coffee的Instagram帐号发声明,承认自己的生活方式及管理习惯令员工、合作伙伴、供应商及身边亲友失望。
他坦言,即使员工已经多次提醒,自己仍一再拖延发放工资。
更严重的是,由于店铺资金没有妥善安排,一些员工甚至曾经自掏腰包购买营业所需的库存,帮助店铺继续运作。
陈俊宇承认,这种情况根本不应该发生,并形容自己没有履行作为雇主应有的责任,最终把员工推入不公平及尴尬的处境。
除了薪资问题,他也承认过去曾多次拖欠供应商及寄售品牌款项,并承诺今后不会再让有关人士需要不断追讨欠款。
针对过去出现的顾客服务及员工态度投诉,他也向顾客道歉,并宣布辞去店主职务。
目前Haus Coffee已引入新的管理团队,未来将负责员工招聘、培训、财务及其他营运事务,希望避免类似问题再次发生。
不过,争议并未因此完全平息。
一名声称曾把古著T恤寄放在Rookies代售的网民留言指出,即使管理层已经更换,目前仍有不少问题没有获得明确解释,包括欠款处理时间表及相关人士究竟应该主动联系店家,还是等待新团队接洽。
Haus Coffee自2024年12月开始营业,以特色抹茶及咖啡饮品迅速累积人气,也曾多次在新加坡不同地点开设快闪店。
整个概念店分成两个部分,“Haus”主要售卖饮品,“Rookies”则经营古著服饰。
随着停业风波扩大,网络之后又流传一张据称来自陈俊宇前女友的Instagram限时动态截图。有关帐号目前已设为私人帐号,截图中的指控也尚未获得独立证实。
有关女子自称也是Haus Coffee创办人之一,并声称两人交往约4年期间,曾一起经营这家咖啡与服装概念店。
她指咖啡店走红后,陈俊宇经常以出差为由离开新加坡,店铺许多日常事务最后由她独自负责,有时甚至连续一周没有休息。
她进一步声称,陈俊宇曾动用五位数公司资金作个人消费,导致公司一度面对无法准时支付员工工资、供应商款项及租金的问题。
她也指控,对方曾在她不知情情况下,使用她名下银行卡支付夜店消费。
此外,该女子还声称,店铺过去曾从其他小型商家购入服饰后重新加工出售,并涉嫌从淘宝等平台购买仿冒设计师商品,再以正品名义销售。
不过,上述内容目前均属于她单方面说法,尚未见当事人针对这些具体指控逐项回应。
至于为何此前没有采取法律行动,她声称自己长期没有领取薪资或利润分成,因此没有足够经济能力通过法律途径追究。

