一趟原本只有约1小时的航程，却让一名25岁女乘客经历了相当难受的过程。她日前搭乘联合航空班机时，发现身旁男子在座位上当面自慰，立即向机组人员反映；由于客舱没有空位，她无法换座，只能在走道待了近1小时，降落前还得回到原来的座位。
据《纽约邮报》等媒体报道，事件发生于9月3日清晨，女子搭乘联合航空3626号班机，从纽约州罗彻斯特前往新泽西州纽瓦克自由国际机场。
这名女子是一名儿童危机心理治疗师。她说，邻座男子约35至40岁，外表看起来并不起眼，没想到飞机起飞后，对方竟在她面前自慰，而且过程中还一直看着她。
面对突如其来的情况，女子马上通知空服员，并提出换座要求。然而，由于机上没有其他座位，机组人员无法替她安排新座位，她只能暂时离开座位，在客舱走道站立近1小时。
问题在飞机准备降落时再次出现。由于乘客必须返回座位、系好安全带，女子只能重新坐回原来的位置。她表示，自己当时已经多次表达不安，但空服员告诉她，只需要在涉事男子旁边坐几分钟。
她还说，由于座位靠近机舱后方，飞机落地后还需要等待其他乘客下机，因此她仍须与该男子保持一段时间的近距离接触。
飞机抵达纽瓦克后，涉事男子随后自行下机离开。女子之后向登机闸口工作人员投诉，对方则建议她自行报警。
事件发生后，女子向联合航空、美国联邦航空管理局（FAA）及联邦调查局（FBI）提出投诉。她透露，联合航空后来回覆时，只以“令人感到担忧的行为”描述男子在机上的举动。
这名女子认为，航空公司的回应无法反映她当时面对的情况。她指出，这趟机票价格约400美元（约1629令吉），但航空公司最终提供的补偿只有100美元（约407令吉）飞行代金券。
联合航空发言人证实，公司已经针对这起投诉展开内部调查，目前未公布进一步调查结果。
这起事件也突显，机舱内若出现影响乘客安全感或造成骚扰的行为，乘客应尽快通知机组人员，并保留相关投诉及航班资料，以便后续调查。
