大马公共服务局（JPA）发现，全国共有5万5169名公务员被列为心理健康高风险群体，其中部分人士甚至出现自杀风险。当局已着手加强公务体系内的心理支援，并准备推出公务员心理健康指南及“幸福指数”，全面掌握公务员身心状况。
公共服务局总监丹斯里旺阿末达兰指出，有关数据来自“数码心理健康评估系统”，显示公务员面对的压力及心理健康问题，已不能只视为个人问题，而必须从整个公共服务体系层面处理。
他说，当局目前正在制定公务员心理健康指南，同时计划推出“公务员幸福指数”，未来可更系统化评估公务员的心理状态、工作压力及整体福祉。
他周一为2026年公务服务心理官员大会主持开幕时强调，公务员是国家行政体系的重要支柱，因此投资心理健康，不只是照顾员工福利，也关系到政府部门能否保持效率、反应速度及抗压能力。
其讲词由公共服务局副总监（发展）拿督莫哈末峇卡里代读。
旺阿末达兰指出，适当的心理支援可帮助公务员管理工作压力、增强情绪韧性，并维持工作动力，而这些措施未必需要庞大开销。
他说，各部门可以通过简单、实用而有效的方式，包括与其他单位展开策略合作，扩大心理支援网络，同时提升员工整体生活及工作素质。
他也促请各政府部门主管建立内部支援机制，主动关注属下公务员的心理状态及福利，而不是等到问题严重后才介入。
公共服务局认为，员工心理健康改善后，也可间接带来更高生产力及更好的经济表现。
旺阿末达兰说，过去谈到国家进步时，往往只聚焦经济增长、投资及生产力数字，但真正的国家发展，也必须包括人民本身的生活及心理福祉。
他强调，心理健康政策不能只处理已经出现的压力或问题，也必须加强预防工作，并提升公务员本身面对压力及变化的能力。
与此同时，公共服务局也在检讨心理服务职系的发展方向，确保有关专业继续符合时代需求，同时加强专业认证、能力培训及职业发展路径。
当局也通过Swadaya计划推动学术提升，希望增加拥有学位资格的心理官员人数，以强化公务体系内的专业心理支援能力。
若本人或身边人士正面对严重心理困扰或出现自杀念头，可联系卫生部心理社会支援服务03-2935 9935或014-322 3392、Talian Kasih 15999或WhatsApp 019-261 5999、Jakim家庭社会与社区关怀中心WhatsApp 011-1959 8214，以及吉隆坡Befrienders 03-7627 2929寻求协助。
