邮轮旅游原本是放松行程，但若途中突然生病，船上的医疗账单可能成为另一项“意外开销”。美国南加州一名华人分享经历称，他一次在邮轮上突然昏倒，接受抽血、供氧、输液及血压监测等处理，在医务室留医约12小时，最终刷卡支付1万7388.68美元（约7万1300令吉）。
Peter周表示，他从晚上7时一直留在船上医务室至翌日上午7时，期间接受多项检查及治疗，最后收到的账单超过1万7000美元。
根据他提供的收费单，医疗服务项目占了绝大部分费用，金额达1万6071.28美元；药物费用为654.40美元，医疗用品则收取663美元，3项费用合计1万7388.68美元。
由于邮轮上的消费通常会与乘客登记的信用卡账户挂钩，这笔医疗开销也直接从他的信用卡支付。Peter透露，他登船时就已被要求提供信用卡资料，因此发生医疗事故后无需另外办理付款手续。
他回忆，船上医务室的空间并不大，主要由一名医生及数名护士负责，不过基本医疗设备仍相对齐全，包括氧气设备、X光及抽血检测等。
另一名来自洛杉矶的蒋女士则分享不同经历。她日前带家人乘坐邮轮前往墨西哥，途中孩子突然出现严重背痛。由于船上的医疗处理未能让症状明显改善，一家人支付数千美元后，最终决定提前下船，返回洛杉矶继续接受治疗。
邮轮医疗费用之所以容易让乘客感到意外，其中一个原因是船上医疗服务并没有统一收费标准。实际金额会受到治疗内容、检查项目、用药、留在医务室的时间，以及是否需要转送岸上医院等因素影响。
美国疾病控制与预防中心（CDC）资料显示，不同邮轮能够提供的医疗服务并不完全相同，通常会视船只规模、航程、航线及乘客情况而有所差异。一般邮轮医务设施能够应付部分门诊性质的疾病及伤势，部分大型邮轮则配备较完善的医疗设备。
CDC也指出，大多数急性疾病或受伤情况可以在船上获得处理或控制，但仍有少数个案需要进一步医疗撤离，或安排患者前往岸上的医院。一旦涉及海上转送，医疗安排及相关费用也可能随之增加。
至于邮轮上的医疗账单能否获得保险赔偿，则不能一概而论，主要取决于所购买的保险种类及具体条款。美国联邦医疗保险（Medicare）在符合特定条件下，可能承担部分邮轮医疗费用，但保障范围也受到邮轮所在位置及距离美国港口远近等条件限制。
美国国务院因此建议，计划出国或乘坐邮轮前，应先向保险公司确认保障范围，特别是紧急治疗及医疗后送是否包含在保单内。若原有医疗保险不涵盖相关费用，也可考虑购买短期旅游医疗保险。
CDC也提醒旅客，出发前应确认海外医疗保障，同时准备充足的处方药及日常所需药物。若在邮轮上接受治疗，则应妥善保存诊疗纪录、检查报告、收费单据及付款证明。
Peter也以自己的经历提醒其他旅客，相关文件在日后申请保险理赔时可能派上用场，若资料不完整，处理索赔时可能面对更多程序上的问题。
