大众银行位于云顶高原SkyAvenue的分行即将撤出，当地客户现有账户也将转交峇冬加里（Batang Kali）分行管理；与银行分行同址营业的外币兑换处，则会同步结束服务。
根据大众银行最新客户通知，云顶高原分行及外币兑换处将在今年12月31日（星期四）完成最后一天营业，之后正式关闭。
该分行目前设于SkyAvenue第3层T2B-03单位。随着分行停止营业，目前在云顶高原分行开设及维持的传统银行和伊斯兰银行账户，将从12月31日起转移至峇冬加里分行负责。
不过，账户转移并不代表客户必须重新开户，大众银行也没有在通知中说明客户需要采取额外手续。
分行关闭后，客户仍可继续使用大众银行现有的电子银行、手机银行及其他线上渠道办理日常交易，因此网上银行服务不会受到影响。
至于已经发出的支票簿，也不会因为分行结束营业而立即失效。银行说明，客户从云顶高原分行关闭之日起，仍可继续使用现有支票簿长达一年。
除了实体银行服务撤出，云顶高原的外币兑换处也会同时关闭。由于当地是国内主要旅游区之一，外国游客及旅游相关商户对外币兑换服务有一定需求，因此这项安排相信会受到当地用户关注。
大众银行在有关通知中并未交代关闭分行及外币兑换处的具体原因，仅通知客户有关最后营业日期、账户转移及后续银行服务安排。
