中国广东湛江吴川市一名5岁女童日前因突发过敏到医院求诊，却被家长指遭值班医生冷言对待。更令家属无法接受的是，事后查看女童电子病历时，竟发现“既往史”栏出现“刁蛮”字眼。
事件曝光后引发舆论关注，吴川市卫生健康局证实，涉事医生确实在病历中留下相关字样，并坦承这样做是为了“方便以后不再看这个病人”。
吴川市卫生健康局表示，监督执法人员已到现场调查及取证，并完成相关病历资料的修正程序。有关部门也对涉事医生进行思想及纪律教育，医生已认识到自身错误，并向患者家属正式道歉，双方最终达成和解。
当局随后决定对涉事医生给予警告、批评教育及立案调查，同时约谈黄坡镇中心卫生院主要负责人，要求医院针对处理医患纠纷过程中存在的失职失责问题进行整改。
根据家属早前向媒体讲述的情况，彭女士日前带着脸部肿胀的5岁女儿前往黄坡镇中心卫生院急诊求医，却指一楼值班医生不但没有及时处理，还以带有情绪的言语回应，随后离开诊室。
彭女士之后转到四楼寻求协助仍未能解决，直到副院长赶到现场，女儿才完成诊治。
没想到，事隔约一周，彭女士接到举报电话后进一步查看医院系统，才发现涉事医生在当天晚上约11时调出女童的电子病历，并在“既往史”栏目留下“刁蛮”二字。
家属担心，这类带有主观性的负面描述一旦长期存在于电子病历中，日后可能影响孩子看病及医护人员对患者的判断，因此要求院方公开道歉、纠正病历，并对涉事人员作出处理。
对此，吴川市卫生健康局此前曾解释，涉及删除病历中的相关内容，需要按照程序报省级部门审批。
事件调查期间，相关部门人员曾认为涉事行为虽然存在，但没有对女童造成身体伤害，并曾指家属通过网络维权会对吴川造成负面影响。有关人员也一度形容事件属于“小事情”，引起家属及网民不满。
彭女士则强调，自己维权并不是为了针对医生或医院，而是希望通过这次经历，促使医疗机构更加重视电子病历的规范管理，避免病历系统沦为医护人员宣泄个人情绪的地方。
她认为，电子病历涉及患者长期就医记录，医护人员更应该确保内容客观、准确，而不是加入带有个人情绪的评价。
事件在网络上持续发酵后，不少网民质疑医院的病历管理及权限机制，认为一名没有为孩子进行正常诊疗的医生为何能够调阅并修改相关病历，也有网友批评有关部门不应将家属维权视为“抹黑地方”。
吴川市卫生健康局目前已完成相关病历信息修正，并对涉事医生及医院展开进一步处理。
