针对一家四口命案引发的社会关注,退休华裔警官兼马来西亚华裔公务员协会主席赖丽清指出,爱情诈骗带来的伤害并不局限于经济损失,受害者一旦长期陷入情感依赖及经济压力,也可能影响心理健康,甚至进一步冲击家庭关系。

她说,这起案件再次凸显爱情诈骗可能对受害者的心理、家庭及整体生活造成严重影响。

“爱情诈骗绝非单纯的经济犯罪,而是一种心理控制。情感依附、隐瞒、羞耻感和经济压力会不断加强,让受害者变得难以脱身。”

赖丽清解释,诈骗分子通常先通过聊天及提供情绪价值建立信任,让受害者逐渐产生情感依赖,随后再以突发事故、医药费用或投资机会等借口要求汇款。

随着受害者投入的金钱及情感越来越多,他们可能因为不愿承认自己被骗,或已经对骗子产生强烈依赖,而陷入难以脱身的困境。

她提醒,如果身边亲友不慎坠入爱情骗局,家人朋友不应嘲笑、责备或孤立对方,否则可能进一步加重受害者的心理压力。

“应该保持冷静,与对方沟通,协助其停止继续汇款,并加强银行账户安全措施。同时保存相关聊天记录、转账资料等证据,并联系国家诈骗应对中心(NSRC)997寻求协助。”

她强调,无论遭遇感情背叛还是金钱损失,都绝不能成为诉诸暴力的理由。

如果发现身边的人出现极度愤怒、威胁、自残或暴力倾向,应立即寻求外界协助,以防悲剧发生。

随着诈骗集团越来越善于利用科技伪造个人资料、照片、影片、声音甚至签名,赖丽清也认为,民众除了提高警惕,也可适当运用人工智能(AI)工具,辅助分析可疑的聊天记录、图片及文件,以辨识潜在骗局。

她认为,与其不断追问“受害者为什么会相信骗子?”,社会更应该反思:“我们究竟错过了哪些警讯?”

赖丽清同时指出,银行及相关业者也应积极参与防诈工作,因为诈骗所得可能被用于购买高价物品,再通过转售及套现方式洗钱,当中也可能牵涉钱骡账户或遭盗用的信用额度。

一旦出现问题,不仅可能导致企业面对罚款或调查,也可能损害企业声誉及日常运作。

她建议银行加强员工培训,让前线人员能够及时识别可疑交易,包括由非买方人士代为付款、同一笔交易使用多个账户或银行卡、交易金额异常庞大,以及顾客疑似在他人指示下进行交易等情况。

她也呼吁企业依法落实适当的身分及付款验证程序,同时避免不必要收集个人资料,并建立清晰的内部通报机制,让员工发现可疑交易时,能够及时获得指导及采取行动。

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