一名患有肾病的妇女因双脚严重水肿、肺部积水及心脏肿大到医院求诊，家属却指控，负责看诊的医生认为有关情况属于正常现象，并要求病患回家休养。妇女随后转往另一家医院，却被告知病情严重，甚至可能有生命危险。
家属质疑涉事医生是否存在怠忽职守，并已通过政府公共投诉渠道提出投诉，要求当局介入调查。
妇女的31岁女儿努鲁娜比拉（家庭主妇）日前在面子书群组“Geng Pontian”发文讲述经过，并接受媒体询问时表示，其母亲居住在笨珍亚逸峇礼，患有肾病已有4年，一直由她负责照料。
她指出，母亲因肾病导致双脚水肿，因此于本月16日（星期日）上午被带往笨珍医院接受检查。
“母亲完成检查及照X光后，竟然等了大约3个半小时才见到医生。”
她说，在漫长的等候期间，母亲的双脚水肿情况越来越严重，甚至因疼痛无法行走，因此她多次向工作人员询问何时能够看诊。
她表示，直到第三次询问后，工作人员才让她自行进入诊室了解情况。
“我推门进去时，看到一名女医生正在玩手机和笑闹。我直接告诉她，母亲已经等了3个小时，医生这才说正准备叫名字。”
努鲁娜比拉指出，母亲的X光报告显示出现心脏肿大及肺部积水，但她指涉事医生查看报告后，却称对于肾病患者而言属于正常情况，并要求她将母亲带回家休息。
由于担心母亲的病情，她随后立即将母亲转送至峇株巴辖医院。
“母亲抵达后直接被送进急救室，医生告诉我们，如果再迟一点送院治疗，她可能会有生命危险。”
据了解，妇女经过治疗后已于昨日出院。
另一方面，柔佛州卫生及环境委员会主席林添顺周三下午回应媒体询问时表示，希望各方给予笨珍医院院方调查空间，目前他也在等待相关调查报告。
努鲁娜比拉则透露，这并非母亲第一次在笨珍医院遇到类似情况。
她说，母亲此前也曾因血氧下降到医院求诊，但同样被医生要求回家。
她表示，自己当时也曾在面子书群组发文，而涉事女医生也在该群组内，但至今院方及医生都没有作出回应。
她强调，发文并非为了博取关注，而是希望政府正视事件，避免类似情况再次发生。
“我不想爆红，我只是不要我母亲的生命被当成玩物。”
她也表示，自己已经通过公共投诉管理系统（SISPAA）针对涉事医生提出投诉，并促请当局展开调查及要求相关人士作出解释与道歉。
“如果医生有任何不满，可以直接找我。如果你要提控，我也可以面对，并会以怠忽职守的方向追究。”
目前，相关指控仍有待院方及有关当局调查核实。
