教育部长法丽娜西迪因迅速回应一名家长在社交媒体上的学校投诉,获得网红教师莫哈末法德里肯定。不过,他同时希望教育部面对教师提出的申诉时,也能展现同样的处理速度,不让问题长期悬而未决。

事件源于一名国民小学家长日前在社媒发文,询问应该通过什么管道投诉学校,并声称孩子近来经常反映,在校期间没有学到太多课程内容。

根据莫哈末法德里转发的截图,这名家长指,学校不时安排各类活动,包括产品推销及教师欢送会等,影响正常教学时间。

更让家长担心的是,孩子声称即使学校没有举办活动,部分老师也没有进入课室授课。

其中,家长特别提到,负责马来文的老师已经约两个月没有进班上课,原本的马来文课时则经常由其他科目取代。

有关贴文曝光后,很快引起法丽娜注意。她直接在留言区询问家长:“是哪一间学校呢?”

法丽娜的即时回应随后引起讨论。曾任教师的莫哈末法德里认为,部长愿意直接介入家长反映的问题,是值得肯定的做法,但类似效率也应该适用于教师本身提出的投诉。

他借此重新提起一名在淡米尔小学任教、被称为“M老师”的女教师个案。

根据莫哈末法德里的说法,该教师过去曾反映自己遭受霸凌、不公平对待,以及部分权益受到影响。有关指控目前主要来自当事人的公开陈述,具体情况仍有待相关单位厘清。

他说,这名教师至今仍经常在社交媒体谈及自己的遭遇,尤其会在“马来西亚教师”(Guru Malaysia)面子书专页相关贴文下留言,因此他质疑,当事人是否已经获得辅导、援助或适当跟进。

莫哈末法德里希望,教育部在处理学校问题时,无论投诉来自家长、学生还是教师,都能建立同样清楚及有效率的跟进机制。

学校投诉涉及教学安排、教师管理或职场纠纷时,社交媒体往往能够迅速引起公众注意,但公开留言并不能取代正式调查。相关单位仍须向校方、教师及涉及人士了解情况,才能判断投诉是否属实,以及是否需要采取行政或纪律行动。

莫哈末法德里过去曾在鹅唛国小一校任教,并于2024年提前退休。离开教职后,他持续通过社交媒体分享教育议题,也经常针对教师福利及权益发声。

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