美国新墨西哥州法院再度对Meta作出不利裁决,要求这家社交媒体巨头支付超过5亿美元,以回应州政府有关其产品危害儿童及构成“公共滋扰”的指控。Meta旗下Facebook、Instagram及WhatsApp均涉及相关案件。
新墨西哥州总检察长Raul Torrez早在2023年起诉Meta,指公司未能充分保护未成年人免受网络掠夺者及其他线上风险影响。今年3月,陪审团已裁定Meta违反当地《不公平商业行为法》,并认定公司在儿童使用安全问题上误导消费者,当时判处赔偿3亿7500万美元。
法院最新裁决将涉及金额进一步提高至5亿6700万美元,并要求Meta分5年支付,其中约四分之三将用于儿童及青少年的心理健康治疗,其余资金则投入宣传预防、筛查评估、转介协调及相关计划执行与评估。Meta同时必须每年两次向法院报告整改进展。
除了赔偿,法院也要求Meta调整部分产品设计,包括持续采取措施阻止新墨西哥州13岁以下儿童使用Facebook及Instagram。对于未满18岁的用户,法院要求Meta限制推送通知及平台使用时间至每月90小时,平均约每天3小时,同时隐藏“赞”的数量。法官Bryan Biedscheid指出,自动播放、无限滚动、点赞数量、推送通知及算法推荐等提高用户黏着度的功能,可能让青少年更容易受到影响。
Meta表示不同意裁决,并计划提出上诉,同时强调公司一直致力于保障青少年线上安全。随着美国各地针对社交媒体与儿童心理健康的诉讼持续增加,已有超过30个州对Meta提出类似指控,相关案件的判决结果也可能影响未来大量同类诉讼的发展方向。


